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第二步，規劃激活內容 。
根據不同會員的歷史客單價和平均折扣，給予針對性的讓利幅度或優惠方式激活 。
△會員福利
對于活躍會員:有兩個非常好的轉化機會，一個是生日，一個是積分兌換 。當會員符合領取福利的條件時，一定要及時提醒 。
對于睡眠會員和前失去會員:結合每周會員日，制作優惠券，激活特別優惠，并進一步分裂新老 。
比如每周二晚上10點，會利用多人群和好友裂變券發布很多活動 。當小組的氣氛活躍起來，成員們也會跟著活躍起來 。
第三步，精準高效的觸達 。
在做好人群篩選和內容規劃后，通過發放好評CRM精準分類的代金券，高效觸達用戶 。
目前，雖然團隊導入有贊商城的會員數量只有100萬左右，僅占可觸達的2000多萬私域總量的5%，但一次會員活動就能提升35%的營業額 。
3大變化，4大計劃，還有那些探索私有領域的收獲問:團隊從數月的私有領域探索中獲得了什么？下一步計劃是什么？
李惠媛:說到感受，最明顯最有成就感的就是每天都有大量成員被召回 。
以前我們有很多只有社交賬號沒有手機號的“不知名會員”甚至“死會員” 。這些會員經過了好評CRM運營系統的回顧和喚醒，不僅活了過來，而且變得比以前更加真實有效 。
其次，有了優秀的技術支持，我們就不用為APP引流客戶，減少了新客戶的流失 。更重要的是，每次活動需要準備的各種H5頁面都搞定了，為自我發展節省了大量的時間和成本 。
△凡客誠品促銷玩法
此外，在線上活動方面，促銷玩法靈活得多 。在過去，我們最喜歡使用的是折扣 ?，F在在Zan運營專家的指導下，我們嘗試了“秒殺”、“全額優惠”、“會員專享價”等方式 。會員獲得的折扣變得更加豐富有趣，消費者對品牌的粘性也會增強 。
至于規劃，大致可以分為以下幾個方向:
①繼續培養老客戶的消費習慣，讓私域真正成為破局的最大力量；
②打造“私域”專屬產品，通過爆款完成大規模引流；
③嘗試建立會員制，劃分檔次，充分挖掘核心老客戶的消費潛力；
④準備“分銷”業務，發揮熟人推薦和社交裂變的新價值 。
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