介紹寫軟文的5大要素 寫軟文的要素有哪些?

一篇好文案 , 和一篇普通水準軟文 , 咨詢量最多能差5倍 。 下面是作者根據自身經驗精選了5大要素 。
要素一:營銷策略準確 。 你必須像個船長 。
牛逼的軟文像一艘船 , 能把顧客從A點運到B點 。 A點是現狀 , 比如顧客知道你品牌 , 但是不知道你有何優勢 , B點是目標 , 比如顧客讀文后心動 , 給你打咨詢電話 。
A、B點之間暗礁密布 。 如果你在軟文上大談種植牙的表面涂層處理 , 結果消費者連種植牙是啥都不太明白 , 你的文章就成了天書了 。 市場走過導入期、成長期、成熟期 , 你要訴求的分別是品類概念、產品力、品牌及服務 , 提早了會死 , 滯后了也會死 , 你必須一一踩準 。
如果你的軟文主題是服務好 , 不像公立醫院排長隊 , 咱專員服務一條龍 , 后來聽說某競爭對手都是2人服務1顧客的 , 你傻眼了 , 此時競爭對手在暗處偷笑:“傻叉 , 謝謝您花錢強調服務的重要性哦 。 ”所以你要做好競爭對手調查 , 揚長避短 。
你還要搞清楚行業發展趨勢 , 技術更新趨勢 , 綜合考慮后 , 在A、B點間找到一條最近最順的路——你的營銷主訴 , 一個競爭對手看了也無法擊破的訴求 。
這已經超出了文案的職責 , 這是營銷總監的工作 。 但是文案必須理解到這個水平 , 才不會寫錯方向 。
要素二:挖掘主訴素材 。 你變身Geek 。
好 , 假設現在主訴出來了 , 假設我們醫院環境一般、歷史不久、服務人員長得不美還比較土 , 唯一的優勢是種植牙醫生技術牛逼 , 那么你怎么寫?
在我這行業 , 很多人會寫借助先進的3D口腔CT , 寫2000臺手術豐富經驗 , 寫他們醫生是種植教父 , 2011年他們這么寫 , 2014年他們還是這么寫 。
那不是我的風格 , 我像個技術怪咖 , 常和醫生聊技術 , 我想象自己是醫生 , 明天就要參加手術比賽 , 我的絕活是什么 。 我聊出來了4D種植概念 , 短植體概 念 , 種植導板、術區溫度控制、骨質硬軟度和鉆孔速率 , 這些很復雜 , 但我會打比方 , 通俗寫 , 讓讀者看懂我們技術牛逼在哪兒 , 對他有什么好處 。 他讀過豐富的細 節描寫后 , 會對你“技術好”有全方位 , 多層次的理解 , 觸動他潛意識里認為你好 。 就是這種暗暗的感覺 , 觸動他打你熱線 , 而不是打別家 。
要素三:多緯度視角 。 你要有5雙眼 。
單就訴求“種植牙技術好” , 就有好多個角度:
協會角度:民營口腔協會對我們的邀請 , 肯定 , 學術交流 。
廠商角度:我們用美國廠商Bicon , 韓國美格真的種植體 , 我們的學術交流 , 共建培訓計劃等 。
同行角度:同行看過我們醫生手術和術后全景片的贊美評價 。
還有消費者角度、媒體觀察角度等等 。
消費者需要這么多故事嗎?需要搞的這么復雜嗎?非常需要!買2塊錢的礦泉水時 , 消費者憑感覺就選了 , 但是一旦涉及大金額 , 比如買車、買房、整形美容、顧客會認真研究決策 。
文案只會單緯度視角 , 寫出的東西都大同小異 , 顧客看過幾篇 , 就迅速翻頁了 , 那感覺就像“這集我看過了” 。 而優秀的軟文像美劇 , 同一條主線 , 每一集不同的內容 , 劇終時 , 觀眾才能愛上你筆下的謝耳朵 。
一個文案感覺沒東西些 , 通常是因為他久坐辦公室 。 多緯度怎么做到?我和很多顧客聊天 , 我詢問醫生接診病人的故事 , 我進手術室觀摩種植過程 , 跟著醫生出國參加展會 , 和其他家醫生聊 。 走出辦公室 , 靈感永遠在門外 。
要素四:寫得像新聞 。 你是報社主編 。
曾有一個好機會 , 和一個莆田老板聊軟文營銷聊了三個白天 , 筆記寫了4頁 , 此后感覺自己有了飛躍式提升 。 最大的啟發是把軟文寫成新聞 。 這個說法很早就 有人提 , 但是真正做到的很少 。 策略上 , 系列追蹤形式 , 標題撰寫就要講究 , 細節上 , 采訪人員措辭 , 排版布局 , 圖片圖說也有規律 。 很多人軟文寫得像硬廣 , 或者想模 仿成新聞但一看就很假 。
花1天時間去看 , 去模仿 , 領悟采訪人員思維吧 。
要素五:激發共鳴 。 你能說消費者語言 。
“你好懂我 , 我會優先選你 。 ”品牌引發消費者共鳴時 , 就能產生這種魔力 。 在產品同質化嚴重的行業 , 共鳴是突圍利器 。 同樣賣SUV , 多數廣告都是賣強大馬力 , 越野性能 , 看過后都忘了誰是誰 , 而我在臺灣旅游時 , 電視里一支TVC則角度不同 。
一個清純的10歲小女孩站在路邊 。

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