介紹零售業銷售推廣的17種方法 零售業銷售推廣的方法有哪些?( 二 )


【10】通過游戲促銷——向實體店引流客戶
通過移動互聯網平臺 , 開發一種與商場購物相結合的游戲 , 在消費者靠近零售連鎖商場登陸玩游戲時 , 便可以獲得一定的獎牌;另外 , 當客戶從商場的海報上進行掃碼時 , 同時可以提升游戲的等級 , 讓客戶可以獲得商場購物的“游戲幣” , 這種促銷方式 , 不僅能開發潛在的會員客戶 , 還能將客戶引流到商場購物 。
【11】利用“道具”吸引——增加店鋪客流量和人氣
商場聯系有關制造電子“機器人”的廠家 , 制作一款能讓老少皆愛的“機器人”道具 , 一是能讓客戶準確地看到測量自己身高、體重、腰圍的具體數據(現在很多醫藥城市的電子稱只能讓客戶測量體重 , 卻不能測量客戶的身高、腰圍);二是機器人要能與客戶“互動”和“實際檢測” , 針對各種年齡段的客戶說出“問寒問暖”的語言來進行互動 , 讓客戶知道自己的身體健康如何 , 像該注意身體健康哪些方面 , 是身高、體重 , 還是腰圍等;目的不僅能讓客戶得到免費的“健康體檢” , 又能讓客戶體驗一種“測量的樂趣” , 比如 , 當為某中年人服務時 , 機器人會說“你好 , 你要注意減肥了 , 現在你的體重已超過正常身高的體重 , 請注意你的飲食問題 , 每天別忘加強鍛煉?。 睘榍嗌倌辏ò▋和┓諘r , 機器人會說:“哇 , 小伙子(小朋友) , 你很棒 , 請下次來店繼續測試 。 ”
【12】實施知名美容美發店鋪捆綁促銷——滿足客戶潛在需求
針對每個光顧店鋪的消費者 , 憑購物小票 , 每個月消費金額達200元、300元、400元、500元的 , 月末就可以憑消費小票到商場兌換一張價值10 元、20元、30元的理發劵;每個月消費金額達600元、700元、800元、900元、1000元的 , 月末就可以憑消費小票到商場兌換一張價值50元、 100元、150元、200元、300元的美容劵;該促銷方法要注意兩點:一是被捆綁的美容、美發店鋪要就近該百貨商店附近;二是被捆綁的美容、美發店鋪要在當地有一定知名度和信譽度;三是要保證對客戶服務的質量 。
【13】設置客戶“體驗場所”——滿足客戶“感知”體驗
如果說是耳聽為虛 , 眼見為實 , 那么客戶真正體驗為是真 。 商場若在大廳的一角 , 設置一個客戶體驗的場所 , 滿足客戶對商品的“感知”體驗 , 不能不說這是一個令客戶高興的事 。 比如 , 可以在商場中設立一個“體驗場所” , 重在讓客戶消費體驗 , 就像商場銷售兒童家教機一樣 , 銷售人員 , 演示以后 , 要讓兒童及家長進行免費的使用體驗 , 當他們使用體驗以后 , 覺得產品確實是有像導購所介紹的如此功能后 , 就會欣然買單 。 同樣 , 這一促銷推廣模式 , 也可以用在很多產品的銷售推廣上 , 像銷售推廣按摩器、清潔機、兒童車等各種產品的 , 都適合這一促銷方式 。
【14】邀請客戶參加現場或網點大促銷——加強CRM管理 , 開展精準營銷
商場可以利用“填姓名、留號碼”的方式 , 在商業街或人流量比較集中的場所 , 收集客戶資料 , 只要客戶愿意把自己的姓名及手機電話號碼留下來 , 就可以憑商場服務人員開出的“憑證” , 到商場指定的地址、門店領取相應的“贈品” , 商場利用這種促銷的方式 , 就會吸引更多的消費者為“贈品”而來 , 在客戶來電領 “贈品”時 , 用電話核對客戶號碼的同時 , 更能準確把握客戶的年齡段、購物喜好及有關客戶的精準資料 。 另外 , 順便向客戶介紹門店新品和贈送“購物劵” , 如果客戶消費后 , 再讓該客戶說出對店鋪產品的“購買心得“和“產品體會” , 并把這些整理出來當做“客戶購買案例”再向潛在客戶宣傳 , 從而進一步做好CRM模式的銷售 。
【15】利用“商場偷菜”游戲——消費者邊玩邊體驗 , 培養忠誠度
商場可利用互聯網平臺或開發一種“商場偷菜”游戲 , 游戲中各種“蔬菜名稱”及“種植地塊”與商場陳列實物的布局要一一對應 , 游戲中的每種“蔬菜”都和商場中每一物品對應編號 , 偷菜游戲規則設置為每獲得X棵菜 , 便可到商場內享受30%的優惠購物體驗 。 注意商場陳列改變 , 游戲中有關對應的“蔬菜”布局也要隨之改變;該促銷方式主要是吸引年輕的消費者對零售商場關注 , 實現線上、線下真正意義上的O2O互動 。
【16】開發導購APP軟件——提升商場管理績效 , 引導即時消費
移動互聯網長尾時代來臨 , 在商場或公共場所所建立的電子導視系統 , 一般都放在樓梯或電梯旁邊 , 也可以安裝在手機端使用 。 導購APP促銷作用:一是能為顧客及商家提供指引服務,各個品牌商品促銷信息;二是實現網絡店鋪購物;三是幫助商場實現非現場的現場管理 , 比如 , 提供路徑指引 , 商家定位指引 , 商家活動指引 , 商場內部結構指引 , 商家會員特權指引等服務;四是實現人、店、貨管理過程的O2O , 能讓商場的管理績效得到一定的提升 。

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