1. 首頁 > 生活百科 > >

運營APP的方法 怎樣運營APP( 二 )

產品文案策劃運營app


3）產品質量 。 產品對于留存率、活躍率來說是最為關鍵的影響因素 ， 核心就在于能不能給用戶提供價值 。 運營需要通過對使用數據檢測分析、抽樣調研訪談等方式（特別是流失用戶）給產品反饋最真實的用戶需求來不斷優化、快速迭代 。
2. 用戶經常使用 。 持續的滿足用戶不同階段的需求 ， 是能讓用戶對產品產生粘性的前提條件 。 不同屬性的產品運營在這個階段的工作重點也會有所不同 。 例如：制造遷移門檻、培養用戶習慣、維護產品生態平衡等；
1）工具類產品 。 滿足用戶的功能訴求是產品的基本要求 ， 除此之外 ， 運營工作要給用戶制造遷移門檻 ， 避免被競品搶走 。 比如 ， 賬戶體系、個性化設置等；
2）內容型產品 。 內容型產品除了需要滿足用戶需求外 ， 還需要引導用戶需求（用戶的打開頻率要低于工具產品） 。 以音樂類產品為例 ， 大而全的曲庫是留住用戶的前提 ， 但同時還需要根據用戶習慣做出一些新內容的針對性的推薦及推送 ， 培養用戶常用的習慣；
3）社交類產品 。 相比較來說 ， 社交類產品 ， 特別是成熟的社交產品需要運營介入的部分比較少 。 但是需要提供一個純粹、干凈的社交平臺 ， 對用戶行為做一定的約束控制 。
3. 用戶喜歡使用并且主動傳播 。 優秀的產品是不會滿足于基本功能/內容的 ， 一定會持續不斷的推出新的亮點來打動用戶 ， 超出期望的產品是一定會被喜歡的 。 優秀的產品會說話 ， 留住已有用戶的同時還會自傳播帶來更多的新用戶 ， 形成正向循環 。 這時運營的工作一方面要挖掘用戶潛在興奮點 ， 并且從產品或者內容的角度來實現 ， 同時還需要注意自傳播載體的生成 ， 如產品內引導分享、活動引導分享等 。

推薦閱讀