介紹寫商務文案需要具備的3大能力 寫商務文案需要具備哪些能力?

你會不會時常有這樣的經歷:公司領導要求寫一篇總結 , 可是你腦子里空蕩蕩的 , 根本寫不出什么東西?或者 , 手頭的資料太多了 , 到底哪些可以用怎么用 , 始終沒有頭緒?又或者 , 你洋洋灑灑寫了長篇策劃 , 顧客卻看不懂你要說什么?
那么 , 你需要做的不是提起筆來亂寫一通 , 而是要考慮清楚商務文案到底應該怎么寫 。 事實上 , 商務文案的寫作 , 是非常注重邏輯思考的 。 《麥肯錫教我的寫作武器:從邏輯思考到文案寫作》(以下簡稱《麥肯錫教我的寫作武器》)從基礎和實踐兩個方面 , 向我們介紹了如何進行文案寫作 。
麥肯錫教我的寫作武器:從邏輯思考到文案寫作
這是一本讓你學會邏輯思考方法 , 并提高寫作能力的工具書 。 作者從信息分類的基礎內容開始講起 , 到運用自創的高衫法進行解決問題 , 再到運用SQCOR展開文案 , 循序漸進地說明如何有邏輯地寫出文案 。
作者高杉尚孝是筑波大學研究所客座教授 , 曾任職于麥肯錫、美孚、摩根大通等世界一流企業 , 協助美日跨國企業與金融機構擬定經營策略及并購計劃 。 目前在邏輯思考、商務寫作與交涉等領域從事企業研習、培訓與寫作工作 。
想成為一個優秀的文案寫作者 , 掌握并有意識地培養以下三個能力 , 是很有必要的:
一、處理信息的能力信息分為三類:記述信息、評價信息、規范信息 。
記述信息 , 它描述了事物的情況和現象本身 。 例如 , 這塊電池的容量有3000毫安 。
評價信息 , 表達某一情況或現象的好壞 。 例如 , 這個西瓜特別甜 。
規范信息 , 要求事物應有的狀態以及人該采取的行動 。 例如 , 他應該學習投資知識 。
所有的文案都包含這三類信息 , 學會辨識它們 , 是邏輯力的基礎 。 想讓信息更清晰有條理地呈現出來 , 金字塔結構就是最有效的方法 。
在金字塔結構中 , 把最想傳達的信息放在最上層 , 這則信息為"主要信息" , 其次往下是"關鍵信息" , 再往下是"次要信息" 。 通常的文案 , 有這三層也就夠了 。 金字塔結構就像一張大網 , 把你要表達的信息都裝起來 , 不至于散掉 。
如何設計金字塔呢?有兩種基本模式:由下而上法 , 由上而下法 。
由下而上法 , 是將位于下層的信息群往上精煉 。 把大量的個別信息搜集起來后 , 按照不同類別分配到不同群組里 , 就好像是在整理家務時 , 把散落的家居用品分門別類地裝入各自的收納箱里 。 也就是化繁為簡 。
由上而下法 , 是將主要信息拆解 , 往下分解成若干次要信息 。 下層信息的搜集是為了更好地支撐上層信息 , 使上層信息更有說服力 。
在設計信息的過程中 , 往往是同時運用由下而上和由上而下兩種方法的 , 我們需要時刻檢查金字塔上下層的信息 , 邏輯是否保持一致 , 而且要來回反復驗證 。
從下而上設計信息
二、解決問題的能力"商務文案的展開 , 就是解決問題的過程" 。 再次之前 , 我們需要弄清楚 , 到底出現了什么問題 , 這些問題是不是也可以分類 , 進而得到解決它們的方法呢?
所謂問題 , 就是現實和理想之間有差距 , 問題的出現就是現實偏差得遠了 。 作者高衫尚孝以此發明了"高衫法" , 把問題分為三種類型:恢復原狀型、預防隱患型、追求理想型 。
問題經常是交叉出現的 , 我們的任務是找出最核心的課題 。 站在對方的角度 , 將對方最關心最急迫的問題挖掘出來 , 并解決它 , 才是好文案 。 下面我們來看看 , 三種問題類型對應的核心課題是什么 , 用什么策略解決 。
恢復原狀型問題的狀況是 , 當前不良狀態非常明顯 。 核心課題是掌握狀況 , 分析原因 , 將損壞的事物修理好 。
預防隱患型問題的狀況是 , 現在沒大礙 , 但未來將產生不良狀態 。 核心課題是誘因分析 , 采取預防策略 。
追求理想型問題的狀況是 , 某事物未來不會發展成不良狀態 , 但仍想改善現狀 。 核心課題是選定理想 , 實施策略 。
高衫法的有效之處在于 , 只要確定了問題的類型以及課題范圍 , 那么解決問題的效率就會大大提高 。
書中提供了一個典型案例:

C先生是業務員 , 在某大型銀行的投資部門負責法人顧客 。 負責的顧客是股票非上市、未上市的中型企業 。 業務內容除了融資 , 還包括經營咨詢 。
C先生心想:“應該要跟客戶談論積極的內容 。 ”于是 , 他花了一些時間向某位客戶介紹幾家并購目標 , 說明通過企業并購可以提升營業額 , 促進公司更進一步成長 。 雖然對方愿意聽他說明 , 態度卻顯得猶豫不決 。

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