“6塊糖466元”涉事門店退款并停業整頓,官方:已更改標價方式


“6塊糖466元”涉事門店退款并停業整頓,官方:已更改標價方式

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極目新聞采訪人員 曹雪嬌
近日,在重慶磁器口旅游的蔣女士因“買6塊糖花466元”引發大量關注 。2月8日,磁器口古鎮管委會相關負責人告訴極目新聞采訪人員,當事雙方已就此事達成和解,涉事門店已整改標價方式 。同時,管委會還要求其加強員工培訓 , 停業整頓3天 。
近日,游客蔣女士在網上曝光稱,她在重慶磁器口一家糖果店購買了6塊巴掌大的手工牛軋糖 , 店員說要切后才能稱重 。最后結算時,店員說現切牛軋糖售價為12.8元/50克,6塊糖果的總價為466元 。與店員爭論未果后,為了不影響旅游的心情,蔣女士最終還是掏錢買下了糖果 。
蔣女士將這段經歷發到網上后,引發了大量關注 。不少網友對糖果店按克標價的做法提出疑問,還有網友稱蔣女士購買的手工牛軋糖為“糖果刺客” 。
“6塊糖466元”涉事門店退款并停業整頓,官方:已更改標價方式

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蔣女士購買的牛軋糖(圖源:蔣女士社交平臺)
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蔣女士購買的牛軋糖(圖源:蔣女士社交平臺)
據了解,蔣女士購買糖果的門店為磁器口古鎮的雷三朵手工牛軋糖店 。2月8日,極目新聞采訪人員曾多次聯系該糖果店老板,一直未收到有效回復 。
據央廣網報道,門店負責人稱該店從2022年開始營業,一直使用的是“12.8元/50克”的標價方式 。對于網友關注的牛軋糖售價過高一事 , 負責人表示,店內糖果均采用進口優質材料制作 , 有一定成本 。對于產品本身,如果消費者有異議或不滿,可隨時進行商議或退款;由于價簽問題給顧客帶來了不愉快的購物體驗,他們深表歉意 。
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店長解釋店內糖果均采用進口材料(圖源:央廣網)
8日,磁器口古鎮管委會相關負責人告訴極目新聞采訪人員 , 管委會已經要求該糖果店及對標價方式進行整改 , 現已經改用大眾消費者熟悉的計價方式“128元1斤”進行標價,同時也要求商家對價簽大小做出調整 。
“6塊糖466元”涉事門店退款并停業整頓,官方:已更改標價方式

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該門店已改變了標價方式(圖源:央廣網)
“之后,古鎮內所有商家 , 都要按照相同要求做出調整 ?!痹撠撠熑吮硎?。
【“6塊糖466元”涉事門店退款并停業整頓,官方:已更改標價方式】對蔣女士所提出的先切后稱重的銷售方式,上述工作人員對極目新聞采訪人員解釋,經了解,店員在銷售過程中確實存在一定的過錯,而且在銷售時,與蔣女士溝通也不夠充分 。管委會已經要求店方加強員工培訓,避免以后再出現類似的銷售行為 。經調解,店方已經全額退款給蔣女士,雙方已達成和解 。從2月7日開始 , 該糖果店停業整頓3天 。

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