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陰陽師手游的bug和遲來的道歉到底傷害了誰 陰陽師bug在哪里反饋

知識經驗


陰陽師手游的bug和遲來的道歉到底傷害了誰 陰陽師bug在哪里反饋

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大家好,小龍來為大家解答以上的問題陰陽師bug在哪里反饋，陰陽師手游的bug和遲來的道歉到底傷害了誰這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧！
­“茨木迷妹”的位置因為“業原火”的bug 事件一下子變得很尷尬，一方面她是一名《陰陽師》玩家，另一方面她同時也是蘋果電話部門的客服 。
­1 月4 日開始，鋪天蓋地的謾罵和質問隨著退款要求涌入客服電話 ， 她有些委屈地在自己微博上發了一條吐槽微博，“身為一個蘋果客服 ， 關于陰陽師退款求求你們別再施壓 。我也是玩家也能體諒，要是我也會很不爽 。你給我們施壓也于事無補 。”但這條微博卻為她帶來了更多的莫名指責 。
­“今天看評論真的差點就哭了 。要是我們能處理我們都給你們妥善處理 ， 新年還要被罵，有些可能還是和你一起奮戰過的小伙伴，真的難受得哇的一聲哭出來了 。”
­“茨木迷妹”從《陰陽師》內測起就開始接觸這款游戲，因為喜歡游戲的人物和劇情，游戲正式公測后自然也就成為了大量玩家中的一員 。幾個多月下來，她也已經為游戲充值了幾千元 。但這次的事件，讓身為玩家、身為客服的她都感到“失望透了” 。
­5 號下午，她忍受不住這幾天的壓力打電話給男朋友哭了一場 。她說：“我很想卸載，可是我舍不得我家茨木 。最難受的還是無緣無故被罵 ， 罵得多難聽的都有 。”
­到這時候為止，玩家們的怒火似乎已經徹底失控了 。他們炮轟的對象，不僅僅是那些利用bug 贏取大量游戲內利益的玩家，更是網易 。
­緊張甚至帶有恐慌色彩的氣氛在普通玩家群體中蔓延 。一部分玩家呼吁著公平的游戲環境 ， 希望網易能夠采取全體回檔的方式進行處理 ， 從而不留下一個漏網之魚——所謂的回檔就是游戲服務器回到某一個時間段的保存進度 ， 這種處理方式常常發生在游戲出現重大漏洞的情況下 。
­而另外一部分普通玩家則強烈反對這種全體回檔的處理方式，他們同時憤慨地指責這項要求都是刷bug 的玩家為了不被永久封賬號而提出的“陰謀”：“為什么要無辜的玩家一起承擔這些后果？”這部分玩家的態度不難理解，這種方式意味著他們在元旦假期內抽的卡、掉落的道具、升級的經驗都要全部歸零 。
­“有沒有刷bug”將玩家劃分為了兩個對立的陣營 。而那些并沒有違規操作的玩家之間 ， 也已經已經產生了信任危機 。玩家“橘子”覺得現在自己很難不對其他玩家產生懷疑：“如果是以前比我等級低的玩家在斗技中戰勝了我，我可能會覺得對方的確很厲害 。但現在我可能會先到對方的空間去看看，驗證他是不是刷了bug 。”
­更多的玩家甚至表示不相信網易會采取“有力”的處理手段和措施 。鑒于官方以往的態度，他們覺得網易并不會選擇放棄那些刷了bug 但卻同時為游戲充值了大量人民幣的玩家 。
【陰陽師手游的bug和遲來的道歉到底傷害了誰 陰陽師bug在哪里反饋】­事實上，玩家對這項bug 的反饋最早發生于1 月1 日22 點58 分 。一位名叫“火箭彈一”的玩家在《陰陽師》官方論壇上報告了這項bug ， 論壇的客服象征性地做出了回復——不過這也可以理解，在元旦期間，游戲團隊也希望能度過一個輕松的假期 。
­即便這被不少玩家指責官方工作疏忽，但“冰冷之海”認為網易處理得還算相對及時——1 月3 日晚上，游戲官博發布第一則相關公告表示已經修復了這個漏洞 。“我覺得如果是1 月1 號到現在這幾天的話，覺得還可以接受，也算比較及時了 。”
­不過在那之后游戲內部被摧毀的平衡性和公平性的問題仍然沒有徹底解決 。1 月4 日中午進行“斗技”的時候 ， 原本可以排在二三十名左右的“冰冷之海”費了九牛二虎之力也只打到了200 多名 ， 面對帶有“極品御魂”的那些玩家，“斗技”瞬間變成了地獄難度 。同時，“八西轟”的不少游戲好友也被一些等級低了十幾級的玩家“吊打” 。
­對于玩家而言，一款游戲的相對公平性是相當重要的 。當大量玩家可以不花費一分錢、只需要數小時就可以碾壓那些付出了大量時間和金錢的玩家時，游戲本身也在走向崩潰 。
­1 月4 日晚上，《陰陽師》官博再次發布了一個處理公告，同時附上了一則《永久封停處理名單》，并且還在游戲內發放了3 張用以抽卡的藍符和一些升級素材用以補償 。可是無論是這份公告、最初那份模糊賬號的處理名單、還是游戲內的那封郵件和補償，這一切都起到了反作用 。
­最讓“德川茂”感到生氣的還是游戲內的郵件和補償 。面對官方那套“粗魯”的說辭，她憤憤不平：“打發叫花子不說，最后還威脅玩家 。”
­“八西轟”在1 月4 日下午接到了網易客服的電話 。他立刻向那些在微博上密切關注事件發展的玩家報告了最新的進展：“剛剛陰陽師一個客服打電話過來，具體意思就是讓我不要在微博上把事情鬧大，然后語氣非?？蜌?。我就直接問他說bug 的事情怎么說，他說會給各位玩家一個滿意的答復 。我說是不是永久封號，他說現在還不清楚 ， 要等上面答復 。我說好等著，電話錄音已經保存 。”
­“冰冷之海”覺得自己能夠接受網易的處理方式，他說：“技術水平或者經驗不足解決不了的話可以接受，認真去做這些事就好了 。”但是他認為，“道歉這一句話是需要的 。”
­“每次遇到這種事件，把自己的責任說清楚，該道歉的就應該道歉 。不管別人刷不刷，是不是你游戲自身出問題了？特別嚴重利用這個東西的人是需要處罰的，但是你自身也是有責任的 。”
­這可能指出了問題的關鍵——網易《陰陽師》并不是第一次出現游戲漏洞，也不是第一次在處理危機上“失手”了 。
­在《陰陽師》公測不久時，游戲就曾經發生過一起“刷麒麟”事件：每天晚上“狩獵戰”開始期間，一部分玩家通過加入不同的“陰陽寮”（可以理解為幫會）來挑戰多個麒麟副本 。由于副本的獎勵可觀，退出“陰陽寮”不需要負擔任何成本，那些每天晚上“跳槽”無數次的玩家則可以獲取數倍豐厚獎勵 。
­事實上，一部分玩家的確是利用了這個游戲機制上的漏洞獲取了大量獎勵，但也存在一部玩家只是加入好友所在的“陰陽寮”來幫助攻打難以攻略的副本 。最后這些玩家的賬號都被網易進行了懲罰處理，他們還統一收到了一封官方將其行為指責為“惡意”的郵件，這種“一刀切”的做法讓不少玩家感到心灰意冷 。
本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助 。

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