這樣做你的消耗絕對輕松跑完 活動中是否應該只看轉化率( 二 )


這樣做你的消耗絕對輕松跑完 活動中是否應該只看轉化率

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今天的活動不加上裂變兩個字 , 就顯得有點不入流 。 那裂變活動中什么東西是裂變的基礎和裂變所形成的網絡效應的前提?應該是:信任 。 信任是人類社會最大的網絡效應 , 它是人類社會自組織和正反饋的基礎網絡 。 古時候就有一個典型的裂變活動:商鞅變法時的「重金移木」 。 但在當時頒布這個“活動”時候 , 百姓的參與并不是非常的積極 。 理論上「重金移木」是一個非常簡單直白的活動 , 我們分析看:第一:獎勵是錢 , 足夠剛需第二:搬運即可 , 流程足夠簡單第三:頒發告示 , 信息覆蓋人群足夠多 , 人人都在討論直到最后有一個 , 小伙子決定冒險試一試 , 才讓這個“活動”完美的完成 。 幫助商鞅建立了在百姓當中的-信任 , 才真的推進了整個活動的進程 。 同樣活動的內容也是一樣 , 信任是這種網絡中的信號機制 , 怎么讓用戶愿意快速參與進活動 , 相信活動的價值是重要的 。 怎么在裂變中體現出信任?那就是讓用戶快速感覺到占到便宜 。 我們這次活動在整個路徑設計中 , 用戶每進入一個社群 , 都可以領取到一份額外的小福利 。 也可以選擇在活動開始預熱的時候 , 送點紅包等等 , 讓參與活動的用戶感覺自己又占到便宜 。 讓用戶第一時間感受到群對應的一種價值 , 非常有利于后續的活動流程推進 。 三、最后 , 聊聊挖需求復盤完了活動 , 也分享一下我們這次活動的一些收獲:1)實實在在有引流一部分流量到社群中2)驗證了運營朋友的一個小需求:副業(睡后收入)一個活動的成敗和需求精準度是強關聯的 , 那么一個活動的需求 , 我們怎么去挖取?可以通過“需求三角”(引自李叫獸)這個概念來分析:
這樣做你的消耗絕對輕松跑完 活動中是否應該只看轉化率

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「需求 」從字面上理解:需:需要 , 想要 , 即理想與現實之差 , 是缺乏感的表現;求:訴求 , 索求 , 即填補落差的方案 , 是目標物體現 。 缺乏感+目標物=動機 。 當我們幫助用戶構建出了動機時 , 營銷就成功了一大半了 。 舉個例子:一個運營的同學 , 現實中是一個“打工人” , 他的理想狀態可能是財富自由(經濟維度)、運營操盤手(技能維度)、萬人迷(生活維度) 。 總之 , 不同維度上的理想狀態和現狀之間的差距 , 就是缺乏感產生的原因 。
這樣做你的消耗絕對輕松跑完 活動中是否應該只看轉化率

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如果我們有方案 , 幫助他實現財富自由(經濟維度) , 這就會形成他參與活動的一個動機 , 但這還不夠 。 就像飛機延誤 , 在候機室苦等了好幾個鐘頭之后 , 經常恨不得自己有架私人飛機(這時候有購買飛機的動機) 。 可是 , 我們不會真的就去買私人飛機 。 原因很簡單 , 因為我們買不起 。 因為:消費能力(不僅指消費者的經濟能力 , 還有學習能力、信任成本等等 。 )受阻 。 結合用戶特征 , 給出一個可行性的方案 , 是最后一步 。 我們用“需求三角”還原我們怎么測試整個“副業需求”的過程:缺乏感:大部分崗位的朋友都缺錢(包括我在內)缺錢是一種很剛性的點目標物:收入來源增加 , 要么升職加薪「精進的我們」 , 要么開放第二條路「副業者聯盟」能力:為什么對于運營朋友成立 , 因為運營朋友無論是副業市場的需要、還是自身副業選擇的權利都是要大于其他的崗位 , 還包括了時間成本、執行成本在內 。 四、小結1、像很多的教培機構都會選擇送一些免費的試聽課 , 來吸引用戶參與 。 諸如此類的方式都是應用了這個活動的邏輯:讓用戶感覺占到了便宜 。 2、不要為了做活動而做活動 , 活動是用戶領取福利的門檻 , 洞察用戶的需求是更加重要的 。 3、福利的側重點要有優先級 , 給予用戶明確的路徑引導 , 不要給活動參與的用戶有參與成本 。 4、信任是人類社會最大的網絡效應 , 它是人類社會自組織和正反饋的基礎網絡 。 而活動的內容 , 則是這種網絡中的信號機制 , 怎么讓用戶愿意快速參與進活動 , 那就讓用戶快速感受到占到了便宜 。

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