數據分析到底應該怎么做? 數據分析怎么做?( 三 )


3)只關注分析本身 , 沒有結合業務動作
舉個常見的例子 , 需要用RFM模型對用戶進行高/中/低價值分層 , 那消費金額M的閾值如何?。孔约号哪X袋?為何不結合業務動作進行設定呢?分層的目的不就是為了針對性的制定動作么?如果業務準備對高/中/低價值用戶分別發放5000/3000/1000的優惠券 , 那閾值是不是就出來了?
4)只去做表面分析 , 不解決具體問題
報表做了一堆 , 沒有抓住應該重點關注的業務指標;發現異常指標 , 沒有結合數據分析去采取有效措施;復盤羅列數據 , 沒有總結出有助于業務發展的結論 。 這些都是"形式主義"式的數據分析 , 看似沒有問題 , 實際沒有任何指導意義 。
四、數據分析師的進階之路數據分析高手和新手最大的區別在于:高手能通過數據分析 , 找到工作的關鍵節點 , 思考怎樣達成每個節點 , 并用數據證明能不能走得通 。 新手容易陷入"毛線團式"的工作狀態 , 繞了一圈又一圈才完成任務 。
想成為這樣的高手 , 拿到比數據小白高幾倍的工資 , 至少需要經歷以下3個能力階段 。
1. 能力階段一:用數據分析解決業務問題很多運營在遇到業務困難時 , 要么早早放棄 , 要么主觀臆測 , 找不到問題的要害 。 這時候如果你能學會用數據嚴謹地分析和解決問題 , 相信老板一定會對你刮目相看 。
2. 能力階段二:用數據分析達成項目目標你需要將數據分析思維貫穿整個項目 , 讓你更好地掌控項目 , 最終幫助你達成目標 。 其中有一項非常關鍵的能力 , 即數據拆解能力 。
然而 , 很多同學在做指標拆解時 , 都只會簡單粗暴地“做加法” 。 銷售量=渠道A+渠道B+渠道C 。 渠道運營小伙伴很容易找一堆互推渠道 , 但最后這些渠道能成交多少 , 是不可控制的 。
真正的數據分析高手應該懂得在高度的不確定性當中 , 去尋找確定性 。 我建議采用的是“乘法邏輯”:銷售量=曝光量 x 轉化率 。
3. 能力階段三:用數據分析驅動業務增長到了這個階段 , 數據分析就不僅僅是用來發現問題 , 或者僅僅只能用于某個活動或項目 , 而是可以持續指導業務增長 。 希望我們都能夠不斷打怪升級 , 道路雖長 , 但我們一直都在進步 。

推薦閱讀