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分享做微電商運營的6個步驟 做微電商運營的步驟有哪些？

做微電商首先我們要理清最基本的思路， 當然很多朋友有些步驟已經做了， 那就可以省略 。 比如產品， 很多朋友就有自己的貨源 。 在這里， 還是來說說完整做微電商的思路：
微電商運營的基本思路， 基本上可以分七步走:
第一步：選品
這一步非常重要， 主要是挖掘市場潛力商品， 新興產品， 而不是已經進入產品生命末期的產品或者已經飽和的市場 。
比如十字繡這個曾經很輝煌的產品， 現在市場上已經飽和了， 也進入了產品生命末期， 就不可以冒然進入了 。
我們選品， 優先選擇對象就是利潤比較大的產品 。 微商剛開始的時候， 一些文玩， 化妝護膚品類就非常盛行 。 因為他們利潤非常高， 可以說是暴利 。
具體怎么選品， 若是平常的產品， 比如家里本身有工廠生產產品的， 或者自家的農產品等等， 這些對于商家或個人來說無法選擇的， 所有這些又怎么來賣？
所有這些在后面的課程再說 。 這里先理清一下微電商運營的基本思路 。
先提一點， 在選品過程中， 最重要的就是要會運用SWOT分析法， 大家可以自行先去了解一下SWOT分析法 。
第二步：找流量
流量這個東西就像女人的大姨媽不是說來就來的， 也不是說走就走的， 雖然有規律可循， 但還得小心伺候 。 要不然盼著來卻始終未來， 那就不好過了 。
在這個流量越來越金貴的時代， 持續的有效的流量就顯得非常重要 。 有多重要呢？可以這么說， 做電商， 無論是淘寶， 還是微信京東等等， 流量就是生命， 沒有流量就沒有一切 。
流量從哪里來？當然不會是天上掉下來的， 要擼起袖子去找來 。
主要分為免費流量和付費流量：其實這么分也不太對， 免費流量只是不過是免些金錢罷了， 還是付大量時間去掙來的 。
1、免費流量：活動流量、商城本身的流量、微信（公眾號）流量、搜索引擎流量、微博流量、QQ（空間）流量、各種自媒體平臺流量、直接訪問等；
2、收費流量：主要是各種硬廣告流量， 包括百度競價， 騰訊廣點通等等各類硬廣帶來的流量 。
現在的收費流量比較貴， 而且無效點擊特別多， 根本無法避免 。 所以我一直建議大家做自媒體， 做內容， 這樣自帶流量， 便宜， 而且有效 。 如果無法做自媒體， 那與自媒體進行合作也是一條好的選擇 。
第三步： 促轉化， 提客單
既然流量這么貴， 那做好轉化工作就非常重要， 不然還真是浪費 。
促進訪客購買行為， 快速分析各項轉化率， 深度挖掘客服潛力， 提升客服效率和銷量 。
其主要決定因素有：價格、描述、評價和促銷活動 。
提客單， 提升購買訂單交易金額， 深層分析店鋪客單價， 提供有效的搭銷技巧， 幫助提高關聯銷售 。
其主要決定因素有：商品結構、頁面引導、客服推薦、營銷活動 。
第四步：抓效率
這個非常重要， 時間就是金錢 。 提高員工服務工作效率， 降低勞動工作量和強度， 全面提升實時性、時效性、響應度 。 批量改價、批量評價、自動回復、批量打印訂單、客服提效軟件 。 提高效率、降低成本 。
第五步：管會員
開展會員顧客精準營銷， 多個維度透視會員， 摸清會員特質， 有效精準營銷
1、客戶資料統計
2、客戶資料分析
3、會員等級制度
4、會員營銷活動
5、會員關懷和互動
第六步：抓服務
海底撈之所以出名， 那就是因為服務做得好， 三只松鼠之所以深受廣大白領喜愛， 也是因為服務做到位了 。
【分享做微電商運營的6個步驟 做微電商運營的步驟有哪些？】服務的宗旨就是：不僅要做顧客之所想， 更要做顧客之未想 。

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