王九山課件:教你如何八步打造超級文案( 二 )


你可以這樣回答 , 如果你收到商品后和我所介紹的不相符 , 對產品不滿意 , 我們就不配拿你的錢 , 你有權利要求我們全額退款 。 我們會立刻、馬上把你支付的所有款項全部退還給你 , 而且我們不會問你任何問題 。
第八步:常見問答
雖然你的文案寫得非常詳細了 , 但也會漏掉一些客戶特別關心的問題 , 你需要站在客戶的角度去思考 , 你需要提前就把問題在文案中解答 , 客戶還會有什么樣的疑問和問題呢?比如:送貨問題、質量問題、退貨問題、安全問題、使用問題等等 , 你考慮得越周詳 , 客戶會更放心和滿意 。
最后九山老師送給大家一句話:你的態度決定你的命運;你的決心決定你的未來;你的行為決定你的結果;你的策略決定你的成功 。
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