微信公眾號如何策劃?策劃公眾號運營方案要素分享

偏好數據分析, 有不同意見歡迎指點 。
這篇寫公眾號運營方案, 而對于初期的一些公眾號最好能寫份運營方案, 很多事情就會梳理比較清晰 。
公眾號運營方案其實能夠不寫, 但前提是你不在乎這個公眾號有沒有將來 。

微信公眾號如何策劃?策劃公眾號運營方案要素分享

文章插圖
一、介紹
公眾號運營方案其實有很多別稱, 例如“公眾號運營計劃書”等等, 但歸根到底目的是一致的, 它們的目的都是定接下來具體怎么運營的打算 。 運營者未必都需要寫這類運營方案, 如果是自己寫可能也不會寫的十分完善, 所以運營方案更多是寫給別人看的, 例如你的上司主管需要知道你要怎么建設公眾號, 你的戰略目標, 例如你的客戶需要知道你怎么為他代運營公眾號, 你要花多少時間收他多少錢, 給這個公眾號增多少粉, 這個公眾號的粉絲群體又是不是他所想要的 。
二、要素
運營方案從來沒有絕對的文字或者模板, 意思表達到位都解說到位才是關鍵 。 言簡意賅告訴大家運營方案考慮的點, 分成兩塊 。 一是微觀篇、二是宏觀篇 。
宏觀篇
what、why、how, 這個是最基本考慮一件事情的基礎方法, 你要保證你最后呈現的方案告訴了大家你要做什么、你為什么這么去做、你一步步又要怎么操作才可以 。
①是什么:要做成什么樣, KPI或目標數據是怎么去定
最基本的是粗暴訂增多少粉的KPI目標, 例如一個月增6000粉, 這個數據就非常清楚 。 將目標數據化, 因為運營公眾號過于繁瑣需要考核 。
更深層次是告訴大家是什么樣的公眾號, 提供一個能視覺化及能夠喚起大家想象力的前景給大家, 解決這個問題的前提是你需要回答自己一個問題——“別人為什么關注你”, 在回答這個問題過程中也能增強自己的自信 。
舉個例子:weixorz要做成一個互聯網運營溝通平臺, KPI季度目標是增粉500人, 菜單上有三個板塊和用戶保持互動, 一是文章目錄旨意告訴大家有什么文章, 二是西瓜答答讓大家付費提問, 三是說明該公眾號的存在意義 。
【微信公眾號如何策劃?策劃公眾號運營方案要素分享】解析:提供一個能視覺化及能夠喚起大家想象力的前景給大家并不是向人吹噓, 而是讓人知道你的UI菜單會是什么樣的, 你給自己定的KPI目標是多少, 你的粉絲群體如何 。 在上面舉的案例中, 很清楚的說明白這幾點, “互聯網運營溝通平臺”指明粉絲群體是誰, KPI目標是季度增粉500人 。
②為什么:為什么是這么去操作, 要有說服力
有些決定不需要解釋, 而有些決定是需要你做出解釋 。 例如你為什么要做菜單欄, 目的可以是和粉絲互動, 讓粉絲對公眾號更感興趣等等 。 一般話術都會從大的方面入手, 例如強調為什么要做好內容的原因是因為微信產品呈現的是弱關系, 所以微信產品是偏向內容, 從而論證內容具有核心的競爭力 。
③怎么操作:體現一步步具體是怎么操作
一般是階段性策略, 產品都是有生命周期, 導入期、成長期、成熟期、衰退期, 而這四個不同的周期的工作肯定有所區別, 一個微信公眾號可以分成以下三個周期 。
新生期:粉絲量會低于5000, 公眾號的知名度很低, 主要的戰略集中在增粉上面 。
成長期:粉絲量低于15萬, 通過之前優質文章已經收錄了一批的粉絲, 但公眾號在同行里的知名度較低, 主要的戰略是植入自己的品牌, 盡快在粉絲的體量上獲得突破 。
成熟期:有穩定的媒體渠道, 有一批自己的忠誠粉絲, 具有一定的知名度 。 這種階段一般采取團隊作戰的模式, 戰略更多是集中在變現增上作嘗試, 例如自己開線下商店將用戶進行轉化, 或者在文章植入廣告, 亦或者是嘗試付費閱讀的形式等等 。
微觀篇
①公眾號定位:賬號定位及用戶畫像
公眾號是什么行業, 是美食還是IT行業
公眾號給誰看, 宅男宅女還是白領精英:下圖的數據是來源西瓜助手, 從邏輯上能夠有一定的借鑒點, 這個分類都比較接地氣, 如果是自己分析也是要從閱讀數、點贊數先去切入, 然后分析用戶年齡、性別、職業 。

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②內容規劃:發什么文章
內容運營沒有想象中的那么簡單, 可以延伸展開很多小的問題, 具體展開如下的問題,
文章發視頻還是圖文還是文字, 如果是視頻后面最后能加自己的廣告上傳 。

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