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怎么投訴滴滴司機(網約車司機態度惡劣怎么投訴)

投訴司機惡劣


忍無可忍 無需再忍的非法網約車、黑車
最近出租汽車行業嚴查網約車，清理無證網約車的呼聲越來越高，無證網約車整改不力！網約車非法營運仍存在，滴滴平臺難辭其咎，網約車平臺作為網約車及司機的注冊及訂單派發單位，理應擔負起履行國家相關法律法規規定應盡的義務 。對接入的網約車輛及司機審查不利，導致沒有資格、不符合規定或者采用虛假信息、手段注冊的車輛及司機接入平臺，當然要承擔相關的法律責任 。
蚌埠市運管處雖多次對滴滴等網約車平臺進行約談和行政處罰，但是仍然有不少乘客和正規出租車司機投訴，平臺公司仍然在給非法網約車派單 。
蚌埠市各出租汽車企業在廣泛征求行業從業人員和市民意見經商討研究后，決定即日起開展對“非法網約車、黑車有獎舉報“活動 。
蚌埠市出租汽車行業打擊非法網約車、黑車投訴舉報獎勵暫行辦法
為加保障蚌埠市廣大市民出行的合法權益，維護蚌埠市出租汽車行業經營秩序，提升行業服務水平，進一步規范出租車營運市場秩序，提高全社會舉報客運市場違法行為的積極性，結合行業實際，制定本暫行辦法并公告如下 。
一、有獎舉報受理范圍：
蚌埠市區從事擾亂市場秩序的非法營運車輛 。舉報人只要攜帶本人有效身份證件，以及非法運營車輛的車牌號、派單、費用結算等客觀、準確、有效的舉報證據，到市交通局運管處執法大隊、法制科進行現場舉報；也可先電話舉報，再到現場提供相關證據材料 。舉報電話：12328.
二、有獎舉報流程：
按照12328交通運輸服務監督電話受理審核——轉辦蚌埠市交通交通局執法大隊、法制科——查實處罰——發放獎金的程序組織實施 。
1、12328交通運輸服務監督電話 。受理舉報實行實名舉報，舉報人需提供真實姓名、有效的聯系方式及真實的舉報內容 。
2、受理舉報案件立案后，轉辦蚌埠市交通交通局執法大隊、法制科查實處理，在查處過程中，舉報人需提供舉報違法車輛的書面材料、影像等相關證據，并保證有關證據真實有效 。
3、舉報查實處罰車輛后，舉報人持本人有效身份證明原件到蚌埠市大眾出租汽車公司領取舉報獎勵 。
三、有獎舉報獎金的申領
（一）獎勵金額按以下原則實施
1、舉報“非法網約車”從事非法營運行為的情況，查實處罰后經審核獎勵人民幣1000元 。
2、舉報固定區域，從事喊客拉客或無證經營的黑車，查實處罰后經審核獎勵人民幣1000元 。
3、舉報非法網約車提供有價值線索，作為輔證進行非現場處罰的，經查實審核后獎勵人民幣200元 。
4、舉報異地經營的車輛和網約車從事巡游的，經查實處理審核后獎勵人民幣200元 。
（二）舉報人接到領獎通知之日起 30 個工作日內，應攜帶身份證原件，前往指定部門領取獎金；無法聯系到舉報人或逾期未領取的，視為自動放棄 。
四、相關要求：
（一）舉報人應符合以下條件：
1、舉報人對舉報內容的真實性負責，并有協助查實舉報車輛違法行為的義務 。
2、具有故意捏造、誣陷或制造事端、惡意舉報等行為的舉報人，將負相關法律責任 。
（二）有下列情形之一的不在獎勵范圍：1、未按照本辦法規定舉報或舉報事實不清、舉報對象不明的 。
2、舉報的違法行為已被立案調查的 。
3、其他不適用獎勵的 。
（三）舉報獎勵的原則：
1、對同一違法車輛同一違法行為的舉報，不得重復獎勵，只獎勵第一時間舉報人，舉報時間順序以受理舉報登記的時間為準 。
2、聯名舉報的，獎金由舉報人自行分配 。
3、舉報車輛的違法行為被查處且已結案，但再次涉嫌違法營運的，可以繼續舉報，經查證屬實處理的，可再次獲得獎勵 。
（四）工作要求：
1、工作人員對舉報人信息嚴格保密 。
2、對泄露舉報人情況、打擊報復舉報人行為的，依法進行問責 。
五、本辦法自公布之日起實行，活動截止到9月底結束 。
大眾出租汽車公司
通泰出租汽車公司
宏遠出租汽車公司
金泰出租汽車公司
萬隆出租汽車公司
2020年6月12
關于拒絕乘坐非法網約車的一封信蚌埠市廣大市民：你們好！
為維護我市客運市場秩序，打擊非法客運經營行為 。根據《蚌埠市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》之規定，請廣大市民為了自身的合法權益及人生安全拒絕乘坐無資質的非法網約車、黑車 。

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