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如家酒店實習報告總結

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【如家酒店實習報告總結】如家酒店實*品牌之一，是*舒適*商旅型連鎖酒店品牌，通過標準化、簡潔、舒適*酒店住宿服務，使大眾商務以及休閑旅行賓客收獲*、便捷*住宿體驗 。
如家酒店是國內商務酒店品牌中規模最大*品牌 ， 在全國300個城市擁有近2000家酒店 。如家酒店多年獲得*金枕頭獎“*最佳經濟型連鎖酒店品牌”殊榮 。2015年 ， 如家酒店以4.2億美元*品牌價值入選*品牌100強，居酒店行業之首 。
酒店理念： 品牌靈魂
作為如家品牌文化*精髓,如家*品牌靈魂是:工作與旅途中可信任*“家”
愿景
使如家酒店集團成為全球酒店行業前*現出我們在乎 。同時始終真實和平等地對待每位員工、合作伙伴以及他們*勞動成果 。
盡責
承擔起對工作,對周圍人*責任,做到最好 。
進取
不好高騖遠,但保持持續*創新和進取心,不斷超越自我 。
合作
包括主動和正確地與如家人、如家*團隊、如家*合作伙伴*合作,獲得雙贏*結果 。品牌承諾始終用心了解大眾多元*旅行住宿需求和未來趨勢,并專心為我們*賓客提供旅行中*“家” 。
口*
家由心生
1.2如家酒店*服務特*
特*：
自動值房
國內第一家實現智能化自動入住*酒店，快捷、高效，30秒輕松入住 。
線上自助選房
個*化選房服務，給予客人更大*自* 。
掌上如家APP
*時代智能化*解決方案 ， 實現*、打車、房態查詢、自助選房等*能，提供*一攬子外出住行*解決方案 。
微信公眾服務*
*關系**專家，隨時查看積分、酒店預訂、微信支付等服務 。
全新官網
全新形象全新體驗，整體*更強 ， 多個便捷體驗升級 。
直飲水
國內第一家實施直飲水*連鎖酒店，以全球中高端*水家電產品及配套水處理*和服務為經營實體，推行綠*、環保、低碳*客房產品，減少2次污染 ， 全程透明 ， 全方位*呵護**用水安全，更潔凈，更清新，更安全，更可* ， 更節能，更環保 ， 更美觀，更靈活 。
空氣凈化房
國內連鎖酒店行業第一家使用空氣凈化房，與國際品牌飛利浦合作，節能、環保、綠*、健康 。
新*清潔劑
采用五星級酒店使用*清潔劑，國內第一家連鎖酒店使用 ， 所有酒店做到了清潔劑*統一，酒店環境更加**凈、清潔、環保、安全、綠*、環保，保障了賓客*衛生和環境安全與清潔，國家在酒店使用清潔劑布*標準上，目前尚無統一標準，如家所有酒店客房清潔劑統一使用泰華施四合一清潔劑，減少了清潔劑對設備*腐蝕，對賓客潛在*傷害 。
1.3實*眾住宿業*卓越*者”為愿景,向全世界展示著**賓至如歸*“家”文化服務理念
2.*特*：
不一樣*商業模式不一樣*發展路徑
把企業做強，是如家決策班子共同*夢 。
他們認為，大和強是兩個完全不同*概念，大是指規模 ， 強是指效率和質量;企業無論大和??，眳Q胍鄖課嶁模?因為大不代表穩，也不等于強 。
“國際金融風暴中，許多知名企業如多米諾骨牌轟然倒下*事實告訴我們，‘泥足巨人’敵不過大海*風浪 ?！睂O堅如是說 。
心中有棋，方能舒袖布子 。從2015年開始 ， 如家緊緊圍繞“強”字大做文章，打響了一場場志在必得*攻堅仗 。在“科學確立投資模型、理**統一標準、積極構建支撐*、強勢加大圍城力度”*改革發展階段，他們厘清發展思路，果斷先試先行，在異常激烈*市場競爭中奪得了可喜成績 。
孫堅回憶說，伴隨上述組合拳和一系列有效舉措*密集出爐，如家從2015年開始，迅速駛入快車道，凸顯高速發展*巨大活力，到2015年10月上市前 ， 如家在全國26個重點發達城市已開出82家酒店，規模超越了*經濟型酒店鼻祖——錦江之星 。僅2015年，經營收入同比增長198% 。
業界同行們認為，如家*瀟灑，正是始于這個時期 。
在“實施渠道下沉戰略，全面開拓二*示，伴隨農村城鎮化進程**益加快，人們消費水平*進一步提高，未來30年，**休閑旅游消費市場將會越來越大，酒店服務業必將迎來新一*發展機遇和競爭 。無論競爭處于何種狀態，如家最想要*不是狹隘地去超越誰，而是希望把事業和服務做得更好 。
“如家沒有敵人”——這是業界對如家*中肯評價，也是如家一貫*修為和態度 。這正如如家*一位會員在微博中所言：馱著“*夢”*馬年 ， 一個更加*美好*如家，正一步步鏗鏘而來 。
2.2酒店經營*中*不足及改進建議
2.2.1用個*化打造酒店*核心競爭力
酒店*客人來自五湖四海，每個人都有各自*生活*度調整自己*心態 。
認識到英語*重要*，感受到外國人*友好，better English better life。要想比別人優勝，就得充實自己，不斷地提升自己，為自我增值 。
4對*專業實習建議
1.在實習之前，應該著重培養我們*英語口語 。
2.與實習單位溝通好上崗*時間，避免實習期過短或過長；
3.我們實習*單位應我們*專業對口 ， 不單單只局限于去酒店實習，工作崗位應更接近學生*專業 ， 學以致用；
4.實習工作對儀容儀表有高要求，在實習之前多掌握一些實用*化妝技巧 。

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