淘寶賣家最怕什么投訴?怎樣投訴淘寶賣家店鋪? 淘寶賣家最怕什么投訴


淘寶賣家最怕淘寶等級較高的用戶,購買記錄信用較好的用戶以及專業差評師的投訴 。賣家被這三種用戶投訴時,投訴可信度相對較高,賣家容易被降權,同時也會降低店鋪信用 。一般投訴的問題基本上就是對產品質量,物流速度,描述與實物不符,盜版等等的投訴 。
買家在對所購買的物品不滿意時,可以進行如下投訴操作:
第一步:打開要舉報的商品詳情頁面,然后點右上角的“舉報中心”—“舉報此商品” 。
第二步:根據掌柜所賣商品的違規性質,可以選擇“出售禁售品”或者“出售假貨”兩種舉報類型進行舉報 。
第三步:如果要查看自己所做的舉報,可以去“我的淘寶”—“舉報管理”里中進行查看 。


【淘寶賣家最怕什么投訴?怎樣投訴淘寶賣家店鋪? 淘寶賣家最怕什么投訴】

    推薦閱讀