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榮耀手機死機解決方法 榮耀10升級鴻蒙后頻繁死機重啟( 二 )

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這就讓不少網友坐不住了 。華為既然知道升級系統可能導致手機出現頻繁重啟、主板被燒等問題為什么還要向用戶繼續推送鴻蒙系統？并非用戶個人問題導致，華為憑什么還要求客戶自費
不過，有自稱是前工程師的知乎網友就很懷疑“主板被燒”的說法 。他表示，如果主板硬件有問題，系統是無法加載的，正常開機跑系統都是問題 。
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榮耀手機死機解決方法 榮耀10升級鴻蒙后頻繁死機重啟

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另外，有華為用戶在花粉俱樂部發帖表示，升級鴻蒙系統與主板被燒確實有直接關系 。系統升級的過程中，導致手機發熱量顯著增加，異常的發熱把CPU燒虛焊了 。這一問題在麒麟970機型中尤為嚴重 。
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榮耀手機死機解決方法 榮耀10升級鴻蒙后頻繁死機重啟

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但這一點并不能解釋，麒麟970機型之后，溫控系統做的更好的機型同樣出現頻繁重啟的原因 。據了解，采用麒麟980芯片的華為P30、Mate 30也是升級系統后主板被燒的主要機型之一 。
此外，還有部分網友反映，華為P40 Pro 以及最新推出的華為P50 Pro，最近也出現了頻繁重啟的現象 。
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“重啟門”并非首次
據了解，這并非是華為第一次陷入“重啟門” 。在2020年華為也曾出現過類似情況 。
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△百度百科詞條
據《消費者報道》，從2019年11月開始，大批華為Mate 10、榮耀10、榮耀V10等當時熱門旗艦機型被消費者反映出現頻繁死機、自動重啟等問題 。而且據消費者反映，問題出現前，均升級了EUMI操作系統，而據采訪人員調查，部分沒有升級系統的手機也出現了頻繁自動重啟的問題 。
“最多的時候，一天自動重啟了三四十次”，嚴重影響手機的正常使用 。
那么，是否是系統升級直接導致了手機頻繁自動重啟？當時，華為并沒有給出正面回應，只是在2020年初發布了《部分華為手機中的拒絕服務漏洞》和《涉及某些華為手機重啟問題的內存寫越界漏洞》兩份安全預警，似乎是將部分榮耀10等機型的頻繁重啟與系統漏洞有關系，但這兩條公告并不能直接證明兩者存在因果關系，而華為方面也并未承認二者具有直接關系 。重啟門再次陷入疑云 。
但隨著之后消費者投訴情況的加劇，2020年2月19日—2020年4月30日，華為方面最終決定推出針對榮耀10、榮耀V10 頻繁重啟問題保外免費維修方案 。
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△華為給出的榮耀10、榮耀V10頻繁重啟問題解決方案
但公告執行期之后，網上仍然能看到層出不窮的華為重啟案例 。2020年11月，有微博網友在黑貓投訴上針對華為手機頻繁重啟問題發起集體投訴，目前為止，集體投訴下的投訴量已經有321條 。不過該集體訴訟中，投訴人的描述中并沒有提及升級系統，只提到了手機頻繁重啟和主板損壞，該集體訴訟的投訴人此前是否有更新過鴻蒙系統，我們不得而知，值得注意的是，但部分認為升級鴻蒙系統導致的手機頻繁重啟的用戶也參與了該集體訴訟 。
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但至今為止，華為方面也始終沒有對從2019年至今頻頻出現的重啟門做出解釋，而對出現問題的部分用戶給出的解決方案也并沒有做到一致，導致大量用戶投訴 。
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備受爭議的鴻蒙
華為身上，為什么總會有這么多爭議？這與華為身上“國貨之光”的光環脫不開關系，而鴻蒙系統身上更是寄予著國
研發國產自主系統的想法，華為在2012年就已經有了，2016年鴻蒙系統正式立項 。但在2019年5月，華為被美國商務部列入出口管制實體清單后，這一計劃開始加速 。鴻蒙系統也成為了華為沖出美國封鎖的重要突破口 。
而鴻蒙系統正式對外發布、以及之后的版本推送過程中，除了贊揚的正面聲之外，還有不少的爭議和質疑 。
知乎上有一個問題“為什么這么多人吹捧鴻蒙系統？”一個精選答案回答到：軟件芯片及操作系統苦美久矣！
多年以來，全球的軟件、芯片、操作系統絕大部分專利都被美國把持，在此背景下，國人一直渴望突破美國壟斷，創造屬于自己的軟件、芯片、操作系統 。
比如2006年的“漢芯”造假事件，宣稱自主研發制造的芯片，實際上是進口的美國摩托羅拉芯片，再打上自己的logo 。黑幕被揭露后，一度重創我國的芯片產業，讓我國的芯片制造業陷入前所未有的低潮 。2018年紅芯瀏覽器造假事件被揭露實際上是谷歌瀏覽器換皮，而當時，頂著國產瀏覽器之名的紅芯瀏覽器已經累計獲得了2.5億元的融資 。

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