為什么微博評論會被系統過濾怎么辦 為什么微博評論會被系統過濾( 二 )


面對用戶需求的變化,沒有與時俱進地改進產品迎合變化的需求 。先說獲取資訊的需求,如果永遠是心靈雞湯,時間長了也會膩,而且重復率越來越高,有的都在轉1年前的段子 。當有更多體驗優秀的深度閱讀產品(搜狐新聞、新聞頭條等)出現時,這種快消式的資訊產品就顯露了不足 。再說發微博的需求 。用戶為什么發微博?自拍的,去哪吃了,吃了什么,去哪玩了,買了什么,以及無病呻吟顯露文采和內涵的,從用戶心理的層面來解釋為什么?產品經理會說,抓住了人虛榮愛顯擺的本性 。那人為什么要顯擺?從本質上說,我們每個人一生都在不自覺的去建立和維護自己在別人心目中的形象,有的人希望別人認為自己是漂亮的,有的人希望別人認為自己是有錢的,有品位的,有地位的,或者有才華的,于是,就通過微博去建設自己的這個形象,比如發個美圖秀秀美化了N遍的自拍,然后焦急地等別人的評論,如果有人說“啊,你好漂亮啊”,她就暗自竊喜,這次建設目的達到效果了 。人就是這么不斷地去建設自己的形象 。但是,問題是,這些“導演”的才華有限,他們無法不斷豐富和完善自己的表演手段,時間長了,也就停止了,吃飯不想再拍美食了 。另外,這些“導演”的潛在觀眾在哪里?現在看來,微信朋友圈更精準 。至于其他非核心的需求,如陌生人交友的需求、大V實現自我價值的需求,并沒有衍生的產品去更好的對接 。
沒有有效鞏固自己的城墻 。其實微博的城墻足夠厚,用戶的使用習慣,在微博上沉淀了大量的網絡資產(好友關系,發的微博),以及消耗的時間和精力成本,這些都建立了很厚重的退出成本,用戶遷移的成本很高,除非有另一個產品幫用戶把創建的好友關系遷移過去,并且該產品很好的滿足了用戶的需求 。這也是易信和來往做不起來的主要原因,除非能把用戶微信里的好友關系快速的重建起來 。但微信做到了,當建立完畢用戶的好友關系,通過差異化的產品形態(公共號和朋友圈),快速瓦解了微博的城墻 。
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另外,有人提到了其他的原因,我不敢茍同:
1.有人說因為百花齊放的產品不斷出現搶奪了用戶時間 。其實微博衰退的時候仍然在享受移動互聯網的人口紅利,而且移動的使用習慣在不斷加強中,這會緩沖用戶時間的爭奪 。另外,我們說的產品成功,是指相對于行業競爭對手的成功,像這種外部環境的問題,對所有的產品都是一視同仁的,不應該作為自身衰退的理由,看看自己的競品微信,用戶使用時長是不斷提升的,就不該抱怨這個了,只能說自己沒有像微信那樣把產品做好 。
2.有人說劣幣驅逐良幣導致用戶流失 。我相信新浪的產品經理應該做過調查,清楚用戶流失的原因 ??梢钥隙ǎ驗槭艿焦舳艞壩⒉┑挠脩糁皇菢O少部分,不應該當成主要原因來分析 。而且微博不像論壇,它不需要人工去維護,它有自身的修復和過濾機能,通過“評論/轉發/關注“把發優質內容的良幣暴露在前面而把劣幣沉到底下 。
【為什么微博評論會被系統過濾怎么辦 為什么微博評論會被系統過濾】 3.有人說微博越做越重功能太復雜 。其實微博的核心功能還是非常簡單的,比如微博客戶端的首頁,絕大部分用戶只使用首頁就夠了,其他次級功能還是收斂起來的,并不干擾用戶 。另外,大量的第三方微博客戶端就是做得極簡,喜歡極簡的是有很多的選擇 。微博和微信一樣,作為普及的產品,老用戶較多,較高的退出成本,沒有其他替代產品,是有條件豐富功能的,其他產品就不要學了 。

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