天貓國際申請退款不被同意 天貓國際如何申請退款


天貓國際申請退款的方法是:
1、首先打開淘寶或天貓找到自己已購買的寶貝 , 通過投訴維權向天貓發起七天無理由免費退換貨 。
2、商家收到了消費者的申請之后 , 商家以及消費者都需要提供退貨的理由有以及相關證明 , 讓天貓進行確認以及判定 。
3、如果天貓判定結果是申請成立的話 , 那么就會通知賣家直接扣除相應的金額先賠付給消費者 。
4、消費者需要退貨 , 如果商品包郵的話 , 則退費由消費者自行承擔 , 如果不包郵的話 , 來回的郵費都由消費者承擔 。
5、另外消費者需要了解 , 對于已經確認收貨和已經發貨的訂單 , 消費者因為產品質量或者對產品不滿意想要退款不退貨 , 商家不同意時可以讓客服介入調查 , 對于未發貨的商品則可以直接申請退款 。

【天貓國際申請退款不被同意 天貓國際如何申請退款】

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