讓顧客進店的100條方法【怎樣邀約客戶到店技巧】( 二 )



以海底撈為例 , 海底撈官方就從來沒有花錢打過廣告 , 但是它卻成了中國餐飲品牌number1 , 依靠什么?

口碑傳播!各大博主、自媒體號自發分享在海底撈享受的待遇(比如一個人去火鍋 , 服務員怕你孤單直接抱了一個大熊陪你) , 這就是口碑傳播的力量!

但前提是你的軟、硬實力是否足夠強大到引發口碑傳播?

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門店借鑒:

店長平時要多注重店員專業知識的提升以及向顧客推薦產品時切實從顧客本身的實際情況出發 , 畢竟顧客進門就說明他們還是有一定的需求 。

過硬的專業知識和恰當的聯合銷售 , 再加上良好的服務態度 , 門店的口碑自然就傳播出去了 。

六、分類定律

其實每個門店的顧客都可以根據年齡、消費能力等進行分類 。這樣 , 門店就可以針對不同的活動對不同的人群進行有針對性的宣傳和維護 , 一方面提高活動的參與率 , 另一方面也可以適當減少店員的工作量 。

分類定律應用最好的可能要數銀行等金融機構了 , 直接根據顧客的日常收入和消費行為習慣推出合適的理財產品 , 讓你想拒絕都拒絕不了 , 簡直就像為你量身打造的一樣 。

所以說 , 我們一定要掌握老顧客的消費習慣 , 在適當的時間推出針對性的活動 , 這樣顧客才不會流失 。

門店借鑒:

現在幾乎所有門店都有自己的會員維護 , 門店可以對已經消費過的顧客做好分類 , 進行有針對性的維護 , 從而提高回頭率、成交率 , 做到引流與引客同步進行 。

結 語

永遠也不要停止學習!當你學會融會貫通后才去落地 , 能少走很多彎路減少很多不必要的損失;永遠向成功者看齊 , 學習他們的模式和經驗 , 不斷地剖析目標客戶、反思自己 , 找到最適合企業的生存和盈利方式 。

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