2022銷售員年度個人工作計劃報告( 四 )


7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本 。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行 。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量 。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變 。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶 ??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點 。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案 。
3.從__網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作 。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項 。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作 。
6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次 。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪 。
7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作 。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤 。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果 。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖) 。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款 。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試 。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率 。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流 。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行 。

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