銀行收到假幣,能成功退換嗎?“現金離柜,概不負責”沒用了?

過去在銀行工作時,也見過儲戶拿著假幣找到銀行,講取出來的錢有假幣要求退還 。一線柜臺人員不給退,引發爭議的事情 。過去曾經很多銀行都在現金柜臺上擺一個牌子,“現金離柜,當面點清,離柜之后,概不負責”,依此進行免責 。但是一般如果儲戶沒有足夠的證據,那只能自然倒霉了 。
隨著現在人民幣防偽技術越來越高,驗鈔機也越來越先進,大家使用現金的場合也越來越少,更重要的是打擊假幣的力度也越來越大 。銀行和儲戶收到假幣的可能性也是越來越小 。但是如果一旦出現假幣,儲戶應該怎么辦呢?
最近央行的一則處罰通告,讓儲戶看到了假如不幸在銀行收到假幣,其實還是可以有效的主張自己的權利的,而且涉事的銀行機構有可能還會受罰 。央行根據《中華人民共和國人民幣管理條例》第四十四條的規定,在2021年11月,對中行遼源分行處以警告,并處罰款3萬元 。銀行作為金融行業的專業單位,如果不能有效分辨假幣,而還支付給儲戶,確實應該予以處罰,讓他們提升專業水平以及提高他們的服務能力 。
那么儲戶在銀行收到了假幣,應該怎么辦呢?其實現在是有著多種辦法維護自己的權利的:
1.如果是在ATM機取款時發現的假幣,那么不要擔心,只要是新型的ATM機,都有一個新功能,就是會記錄每一張人民幣的冠字編號,那么假人民幣的編號也是被記錄在ATM機之中 。儲戶取到假幣之后,完全可以要求銀行調取后臺的ATM機記錄,對照冠字號碼,將事實真相找出來,要求銀行調換 。
2.如果是在柜臺取款時,記得用窗口旁邊的點鈔機過一下鈔票,現在的點鈔機功能非常強大,基本上假鈔都能被發現 。這主要原因在于我們新的這一代人民幣防偽功能是非常強的,基本上沒有一個犯罪團伙能夠仿制出大額人民幣,,而且還能逃脫點鈔機的審查 。同時給現金窗口配置點鈔機也是每家銀行的基本要求 。
3.如果儲戶收到了銀行的假幣,而對方又不肯承認 。此時可以積極向人民銀行進行舉報和投訴,央行是會管理此事的,只要有自己的人證監控錄像以及合理的解釋說明,基本上央行會支持儲戶的訴求的 。
其實使用互聯網非現金支付,以及使用現金這兩種方式,都是有利有弊 。使用現金就是要防假幣而且還有防小偷;非現金互聯網支付就是要防網絡詐騙 。天下的事情沒有完美的,有一利必有一弊 。
現在大家明白了把?銀行如果付出假鈔,一定是能找回公道的 。
【銀行收到假幣,能成功退換嗎?“現金離柜,概不負責”沒用了?】

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