讀懂亞馬遜賬戶被停用怎么申請開通 亞馬遜賬戶存在停用的風險,還能繼續做嗎


讀懂亞馬遜賬戶被停用怎么申請開通 亞馬遜賬戶存在停用的風險,還能繼續做嗎

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現在做跨境電商的人在不斷增加 , 每天在電腦前修修圖 , 上傳下產品 , 就有不少銷量的日子實在太過瀟灑了 。然而 , 也許有一天 , 你樂滋滋地打開電腦 , 卻發現亞馬遜賬號被暫停了 , 簡直晴天霹靂 。
一、賬戶被停用有什么影響?
如果因為某些違規操作 , 亞馬遜賬戶被停用了 , 商家就不能對這個賬號進行任何操作了 , 即使之后賬號重新激活了 , 對亞馬遜瀏覽量也是會有一定的影響的 。
二、怎么申請開通?
1.制定一個合理的申訴計劃 , 確定買方對產品質量的投訴背后的原因 。包括問題的解決方案 , 并向亞馬遜保證不會再發生這種情況 。
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2.亞馬遜政策違規的成功上訴:如果亞馬遜因性能不佳向您發送政策警告或指標下降 , 請修復此問題并讓亞馬遜知道如何進行必要的更改并糾正這種情況 。
3.主動接受對客戶造成的傷害并承擔責任 。
4.申訴內容更為積極 , 讓亞馬遜知道他們的服務有多么特殊 。向他們保證 , 您將提供壓倒性的客戶服務 。
5.永遠不要反對亞馬遜的產品質量流程 。他們肯定知道什么是更好的 , 即便你覺得有問題 , 也請你說沒問題 。
三、要避免哪些坑?
放棄賬號 , 重新開新賬號
有的新手賣家在亞馬遜賬號被關的第一時間(尤其是在因為信用卡或者企業信息無法認證而關店的情況下) , 就利用部分或者全套店鋪資料 , 重新去向亞馬遜申請新賬號 。企圖以此來蒙混過關 , 重新申請賬號 , 轉移庫存 。
殊不知 , 這樣的行為 , 造成了賬號的關聯 。不僅新賬號沒法啟用 , 而且會拖累老賬號的申訴過程 , 甚至造成老賬號再也申訴不回來 。
匆忙提交申訴
很多賣家認為 , 越早提交申訴 , 越能盡快申訴回來 。其實不然 , 亞馬遜每天關閉成百上千的賬號 , 審核人員每天要面對海量的申訴信件 , 如何打動審核人員 , 如何表明你對該關店行為已經有了充分的認識 , 這是任何一個寫申訴的亞馬遜人應該仔細考慮的問題 。匆忙提交申訴 , 只會浪費第一次寶貴的申訴機會 。
提交虛假資料
在一些關店郵件中 , 亞馬遜會明確要求賣家提供資料 , 比如 , 發票 , 授權書 , 公司執照 , 公證書等 。特別是對于發票 , 亞馬遜有很明確的要求 。比如:
但實際操作中 , 很多賣家會找不到完全符合亞馬遜要求的資料 。因此 , 很多賣家會修改資料以適應亞馬遜的要求 。
亞馬遜賬號被暫??隙ㄊ怯性虻?nbsp;, 大家要趕緊去查看自己是否有違規 , 然后再去制定申訴計劃 。事實上 , 賬號被暫停影響是很大的 , 之后想要恢復也比較難 , 所以 , 大家平時要做好預防 。
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