通過乘客們的通話記錄可以得知，在一開始的時候，有人質疑過那顆炸彈是假的，但是很快就有一位旅客，被手持刀具的劫機客給刺殺了 。這個突發情況的出現，使飛機上的所有人都更加的恐懼起來 。這時，93號航班上也傳來了其他幾架飛機的信息，美國航空11號班機，聯合航空的175號班機，美國航空77號班機，都已經遭到了恐怖分子的劫持，并且撞到了建筑物上 。
還有一位乘客的通話記錄顯示，他曾經和自己的親人說，讓他們不要擔心，他們即將展開自救行動，也有人通過付費電話，詢問了關于另外三架飛機撞樓的事情 。大部分在地面的家屬，都接收到了機上乘客所說的，他們準備展開反攻 。這樣的通話記錄還有很多，都透露出93號航班上面的情況，確實是非常的混亂，而且已經有很多人遭到了恐怖分子的殺害 。
9月13日下午，93號航班的飛行記錄器，才被調查人員從一堆集訓殘骸中找到，但是至今，他們只公布出了一些通話的文字記錄，在這些記錄中，可以得知，機上的乘客確實組織了一場自救行動，他們甚至殺死了一名接機客，在這些記錄里，也可以聽到她們互相安慰的聲音 。
在后續的調查中，調查人員們發現，劫機客將93號航班劫持以后，就將飛機的航線轉向了華盛頓方向 。在事后的推測中，他們的目標很有可能是白宮，而正是由于飛機上那些乘客，組織的反擊行動，才耽誤了劫機客們的步伐，最終使得白宮幸免于難 。
9月19日，93號航班上所有遇難的人員，都被頒發了各種各樣的金牌獎章，在2002年的時候，美國還為他們建立了一座國家紀念館 。當時的總統喬治，還和93號航班上的遇難者家屬們，一起進行了一次聚會 。為了紀念這些英勇的遇難者們，當時93號班機所航行的路線，也改名為了聯航81號 。
很多的遇難者家屬，還親自去搭乘了這一班航線，美國的這一舉動，其實也說明了，他們并不會因為，恐怖分子的這些劫機行為，就停止航線的正常飛行 。以這件事情為原型，還拍攝了一部電影《聯航93》，這部電影最后，獲得奧斯卡金像獎的提名，大家有興趣可以去找來片子看一看 。
911事件是在美國發生的，一件特別恐怖的襲擊事件，所有的遇難人數，一共達到了2996人，在財產損失方面，也是一個特別驚人的數字 。不只是這些損失，911事件，對于每一個美國人，都造成了無法磨滅的心理影響，這件事使得他們心中，充滿了很大的不安全感 。
美國的股民們，甚至開始大批量拋售股票，一時之間導致了股市的混亂，一些跨國金融公司，都受到了股市的影響 。而那些位于世界貿易大樓的公司，就更倒霉了，由于飛機將大樓撞毀，他們在辦公室內做的一些數據，全部都丟失了，公司所有的運營系統相當于癱瘓 。
【911為什么不撞白宮和五角大樓】 美國而建立了一座國家紀念館，這座紀念館存在的意義，就是為了尊重，所有在災難中活下來的人，尊重那些冒著危險拯救他人的人 。這座紀念館就坐落在世貿中心的遺址上，當時事故造成的大坑，也被改造成了人工瀑布，這是全美國規模最大的人工瀑布 。
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