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營銷人員半年度工作總結 營銷人員年度工作總結模板( 三 )

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一、各項指標完成情況
(二)、對公存款時點完成4191萬元 ， 比上年同期減少1645萬元,比上年末減少8177萬元 。
對公存款日均16153萬元,比上年同期增加11940萬元,比上年增加9905萬元 。
(三)、同業存款時點完成60萬元 ， 比上年同期減少2282萬元,比上年減少44萬元 。
同業存款日均完成1589萬元 ， 比上年同期減少796萬元 ， 比上年減少1639萬元 。
(四)銀行卡業務收入完成61萬元 ， 比同期多完成14萬元,比計劃少完成3萬元 ， 完成計劃的95 。31% 。
(五)借記卡發行4280張 ， 比上年同期多發行843張,完成全年計劃的66 。88%;貸記卡發行16張,完成計劃的88 。89% 。
(七)、代理保險手續費收入完成11萬元 ， 完成計劃的104 。76% 。
(八)、發展網上銀行個人注冊客戶83戶 ， 完成計劃的166%;網上銀行企業注冊客戶1戶 ， 完成計劃的38 。46%;實現網上銀行交易額3億元 ， 完成計劃的78 。95% 。
(九)不良貸款貨幣清收100萬元,完成計劃的34 。01%,其中表外息清收33萬元,完成計劃的16 。87% 。
(十一)基金銷售收入14萬元,完成全年必保計劃的140% 。
二、主要工作措施及成效
(一)、儲蓄存款實現了跨躍式發展
新年伊始 ， 便召開行務會議 ， 研究部署20__年度工作 ， 精心組織 ， 周密安排 ， 全面完成伴你成長 ， 春天行動競賽任務 ， 取得了市分行第一名的好成績 。具體措施可歸納為“五抓一落實” 。
1、抓組織建設 。營業部領導對存款工作高度重視 ， 以“伴你成長 ， 春天行動”活動為切入點 ， 召開動員大會 ， 成立綜合領導小組 ， 由韓秉棋主任親自掛帥任組長 ， 三位副主任為副組長 ， 各部室經理、副經理任組員 ， 要求各部門密切配合 ， 明確責任 ， 協調合作 。建立了前、后臺相互配合 ， 客戶經理圍繞客戶轉 ， 全行圍繞經營轉的新型市場營銷體系 。同時要求各部門要依托自身客戶資源優勢積極營銷個人中、高端客戶群體 。
2、抓激勵機制 ， 調動全員的營銷積極性 ， 在廣泛征求職工意見的基礎上 ， 結合營業部自身工作實際按計劃內、外、個人、集體制定了詳細的計價考評辦法 ， 對各項任務指標完成好的給予獎勵 ， 同時對工作不積極努力 ， 指標完成不好的給予相應的處罰 。充分調動了廣大干部職工的積極性 ， 領導身先士卒 ， 職工各個爭先 ， 營業部形成了拉存款、抓中間業務的強烈氛圍 。
3、抓龍頭、樹形象 。在對本單位情況充分研究的基礎上 ， 確立了抓營業大廳這個龍頭 ， 并以此來帶動站前、鐵西兩個所業務的健康發展 。抓裝春節、元宵節”走親訪友的契機 ， 靚化營業網點 ， 在網點懸掛橫幅、彩旗、燈籠等 ， 烘托節日的喜慶氣氛 ， 在營業室內樹立“用心服務、伴你成長”等標語牌 ， 拉近與客戶間的距離 ， 同時加強日常管理 ， 提高服務質量 ， 提升農行形象 ， 收到了較好的效果 。
4、抓營銷、塑品牌 。領導親自帶頭搞營銷 ， 深入企業、走訪客戶 ， 宣傳我行的“匯利豐”、“雙利豐”、“網上銀行”、“貼現”以及代理業務等金融衍生新產品 ， 提高其對我行產品的認知度、滿意度 ， 增強其購買產品的欲望 ， 同時在五月份舉辦了文明優質服務推動月活動 ， 在營業大廳外搭建宣傳臺 ， 懸掛彩球 ， 向公眾講解投資理財觀念和產品 ， 并且進行了有獎答題互動 ， 有效地塑造了農行產品的品牌形象 ， 為農行日后推出代客理財產品邁出了穩健的一步 。
6、指標落實 。把任務指標分解指導性落實到各部門 ， 考慮各網點地理資源和人力資源的差異 ， 營業大廳的優勢比較明顯 ， 增量的萬元含量工資就比沒有優勢的另外兩所的含量工資低一個檔位 ， 權衡了員工的利益所得 ， 充分調動了網點員工的積極性 ， 向增量要效益 。使得站前、鐵西兩所的存款有了大幅度的提高 。
(二)、中間業務尤其代理保險業務取得較快發展

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