1、首先下載官方軟件，或者關注亞航公眾號，進入公眾號 。
2、然后點擊右下角找到客服，點開后會出現一個對話框，可以輸入文字，選擇需要退票 。
3、再根據提示繼續操作，填寫需要退票的原因，再次提交，這樣就操作成功了 。
退票的原因：當航班時間更改超過一定時間，可以免費退票，當然，取消也可以免費退票 。或者因重復定了某張機票，最后定的這張機票可以免費退 。
需要注意的是，只能退后定的機票，也就說，如果你定了機票后發現有更便宜的，想再買，然后退之前那張是不可能的 。在就是當生病或者懷孕等不適宜坐飛機，可以免費退票 。
【飛機離站時間24小時以前辦理退票 亞航官網退票步驟】但是注意如果旅客臨時決定取消原訂航班，應盡快去原購票處辦理退票，飛機離站時間24小時以前辦理退票手續的，將不扣除退票費，超過一定的時間，有可能會扣除退票費 。
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