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業務員的年度總結怎么寫 飼料業務員年度總結( 五 )

生活百科養殖戶


(6)、要提高口頭表達能力，對銷售主體準確恰當地表述有助于用戶的理解和接受，因此，提高口頭表達能力，能夠取得事半功倍的銷售效果 。
(7)、還要提高自己的綜合素質，素質是一個人思想成熟的程度，是人格健全的程度，是心理承受的程度，是知識結構的'程度及為人處事通達的程度等的總體表現 。只有不斷提高綜合素質，總體表現才能夠達到完美，也才能夠真正意義地做好銷售工作 。
我們在下市場時也要做一些銷售前準備 。也就是我們
古話說的“到有魚的地方去釣魚 ?！币占黝愋畔?，包括竟爭對手及竟爭產品 。要撐握客戶資料，包括飼養規模及成本，當前使用效果，付款方式，嗜好，信用，購買類型及決策人，要做出與多個決策人溝通的決策 。同時，我們還一定要做好養殖戶的基礎工作，要融入到他們中去，和他們構成一種良性的親和力，那么我們就要學會接近客戶：
首先，是我們給他的第一印象，第一印象構造心理定
勢 。包括你的形象氣質，親和力，敬業精神，專業水準，誠信度等 。因為我們面對的是廣大老百姓，他們最講實在 。所以我們要有理有節，落落大方，坦率真誠，清楚明白地回答客戶提出的各種問題，保持良好的心態 。第一印象好,那么他就有與你交談的興趣，就會產生共同的話題 。給客戶留下美好的印象 。這樣對銷售也能起到事半功倍的效果 。
第二，要學會贊美及詢問，每個人都希望被贊美，可在贊美客戶后接著要以詢問的方式引導客戶的注意，引起他們的興趣和需求 。
第三，要了解客戶的需求 。不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果，但了解決不是全部滿足他們的需要，而是要讓客戶接受我們的條件下滿足他們的需求 。
第四，銷售必須要有耐心，不斷地拜坊，要避免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀色，并在適當的時機介紹我們的產品，從產品的持征到功效再到給他們帶來的利益 。我們要肯定自己的產品,要以竟爭產品進行對比，有差異的要闡明差異，無差異的要強調增值服務，要抓準時機促成交易 。
第五，在拜訪新的客戶時，應當信奉的準則是“即使跌倒也要抓一把沙，”不能空手而歸，即使推銷沒有成功，也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶 。
第六，要讓客戶服氣并快樂與客戶交朋友 。如果你送走一位快樂的客戶，他會到處替你宣傳，幫助你招來更多的用戶 。我們要使客戶“動人心弦 。”如果你想推銷成功，那就一定要按下客戶的心動鈕，要努力贊美客戶 。熱情遠比花言巧語更有感染力，因為做飼料是老實人的事，做廣告，做促銷，可以騙人，但是騙不了豬，豬吃了是要長肉的 。我們不
能學本山大叔那樣“忽悠”人，但我們要學習他那種“忽悠”人的精神，那種不達目的不擺休的精神 。你不會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易 。飼料銷售員是一身四仆，有50%的推銷之所以成功，是與客戶的交情關系有密切的聯系的，這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人 。但是與客戶的關系再好，我們也不能忘了企業才是我們的家，經銷商是我們的親戚，養殖戶是我們的老板，最后只有我們口袋里的錢才是我們的親爹 。
第七，如果未能與客戶達成合作 。銷售員要立即與客戶約好下一個見面時間，我們打出去的每一個電話，不是搜集到我們需要的信息，就是要促成某種形態的銷售，我們決不可因為飼料經銷戶、養殖戶沒有與你合作而以粗魯的方式對待他們，那樣你失去的不只是一次銷售的機會，而是失去一群客戶，幾百次的合作機會 。如果要完成一次銷售，需要與客戶接觸5至10次，那么，你一定要不惜一切熬到那第10次，要相信自己的努力一定會帶來好運氣的 。
由于我們產品的銷售終端是鄉村養殖戶 。所以我們要直接進入鄉村，建立龐大的鄉村銷售網絡 。開發村級飼料零售商，并與零售商共同尋找合格的示范戶，我們在選擇示范戶時，一定要找成功概率高的科技示范戶，因為示范戶只能成功不能失敗，那么如何保證成功呢?
(1)、最好找在村子里有影響力的人物，可找在當地養殖業的帶頭人或一些權威人士 。
(2)、飼養條件比較好的 。
(3)、飼養豬的品種好、沒有疾病的 。
(4)、示范戶養殖水平高或愿意接受新的養殖觀念 。
以上條件具備后，要與準示范戶充分溝通，向他們詳

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