1. 首頁 > 生活百科 > >

營業員的個人工作總結范文 營業員的個人工作總結( 二 )

生活百科營業部


今年我們把不良貸款清降工作放在突出位置 ， 對 存量不良貸款分門別類、因類施策進行清收 。在狠抓 存量不良貸款清降的同時 ， 管住新增貸款質量 ， 積極 加快不良貸款清收 。在清收不良貸款工作中 ， 一是將 我部存量的不良貸款大戶進行了司法訴訟 ， 開拓了我 部清收不良貸款的新局面 ， 確保了不良貸款的清收效 果 。二是加大違規貸款責任追究力度 ， 并納入營業部 全年綜合考評 ， 重點對__年以后所發放的貸款進行重 點關注 ， 對逾期和大額欠息的貸款進行責任追究 ， 并 責令責任信貸員限期清收欠款欠息以保證資產質量的 提高 ， 偏離度的降低 。截止__年底 ， 我部共清收不良 貸款萬元 ， 正常中不良貸款222萬元 。四：開展支農惠民工程、積極實施“三大工程” ，  確保取得實實在在的效果 ， __年營業部積極開展服務 小微企業、金融服務進社區、陽光信貸、支農惠民大 調研活動 ， 通過柜臺服務和上門服務相結合 ， 積極走 訪客戶 ， 深入了解了客戶的資金需求 ， 及早動手、收 集資料 ， __年共走訪個人及法人客戶共145個 ， 散發 相關資料1000余份 。我社在縣域范圍內開展實施了 “三大工程”活動 ， 推行陽光辦貸、實行陽光操作 。著力突出“公開”這一重中之重 ， 推行社會公示制度 ，  全面公開貸款條件、流程、利率、收費標準、辦結時 限和監督方式 ， 實行客戶服務承諾公示 ， 并實行限時 辦結承諾 ， 提高了辦貸效率 。五、__年工作計劃：
1、__年工作目標：
全年新增存款5000萬元;
全年利息收入6200萬元;
不良貸款絕對額下降200萬元;
貸款凈投放4000萬元
2、加大存款結構的調整 ， 加強儲蓄存款的吸收力 度 ， 提高儲蓄存款的上升幅度 ， 改變我部對公存款份 額較大 ， 儲蓄存款份額不足的現狀 。3、加強不良清收工作 ， 加大對不良貸款的排查摸 底 ， 對存量不良貸款進行有目標、有措施的實施清收 工作 ， 明確重點清收目標 ， 實事求是地制定一戶一策 的催收計劃 ， 并明確專人專責抓催收 。米取得力措施 抓催收落實 。對于惡意賴帳的釘子戶 ， 通過法律手段"虎口拔牙”
__年是不平凡的一年 ， 是強化服務 ， 謀求發展的 關鍵一年 ， 一年來在聯社領導的支持下 ， 員工同事的 配合下我取得了一定的成績 ， 但工作中還有一些地方 不太完善 ， 營業部將繼續卯足干勁 ， 竭盡所能的干好 工作 ， 為昔陽聯社的發展提供綿薄之力 。
營業員的個人工作總結3
經過對支行黨委各項工作部署的共同學習后 ， 我部的負責同志統一了思想認識 ， 明確了營業部20__年的工作重點和工作計劃 。全部人員對于人員分工 ， 崗位設置 ， 工作目標 ， 工作計劃有了全面的了解 ， 全體人員達成共識：營業部是支行重要的經營部門 ， 作為營業部的一員 ， 要把完成部門經營目標 ， 提高服務層次作為今年的主要任務 。
一、年初 ， 結合雙貫標工作 ， 完善制度 ， 狠抓管理 。
【營業員的個人工作總結范文 營業員的個人工作總結】修訂完善了多項制度、辦法 ， 制定了營業部內部的管理制度體系 ， 包括考勤、衛生管理、服務標準 ， 營業部經營任務分解考核細則、營業部績效工資分配辦法等 ， 進一步完善了服務體系和業務考核體系 ， 發揮考核機制的作用 ， 充分調動員工的工作積極性 。
在管理中 ， 注重制度的落實 ， 不使之流于形式 ， 首先從自身做起 ， 自覺帶頭遵守規章制度 ， 對于違反制度的員工 ， 嚴格按照制度進行處罰 ， 做到紀律面前 ， 人人平等 。
二、集中精力進行業務發展和市場營銷 ， 對營業部重點客戶進行了認真梳理 ， 根據具體情況劃分了不同檔次 ， 要求客戶經理認真分析客戶清況 ， 根據重點客戶的不同需求制定了不同的的營銷方案和工作目標 。

推薦閱讀