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釘釘月活用戶破兩億，日活超1億，領跑行業，釘釘的開放戰略發揮了怎樣的作用？它又將如何影響阿里的產業互聯網布局？
本文由無冕財經（wumiancaijing）發布
作者：楊一軒
編輯：陳澗
設計：嵐昇
實習生：羅婉兒
價格戰、廣告戰、促銷戰、服務戰……企業存在的目的，就是戰勝或消滅對手，贏得勝利，這是美國紐約大學教授詹姆斯?卡斯所說的“有限游戲” 。
但詹姆斯?卡斯還提出了另一種游戲，即“無限游戲”，目的不是為了贏，而是要將更多人帶入游戲，讓游戲一直持續下去 。
將這種思維放到如今的數字經濟時代，無疑非常適用 。數據成為生產力，沒有人能獨自洞察所有信息，攜手合作才能走得更遠 。
在中國的企業數字化轉型領域，一場“無限游戲”已經開啟 。
4月15日，據第三方機構QuestMobile數據，釘釘今年3月的MAU（月活用戶）達2.2億，DAU（日活用戶）超1億，領跑協同辦公賽道 。
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▲釘釘日活、月活用戶領跑，圖片來自QuestMobile 。
值得注意的是，在前年疫情爆發之初，因大量學生上網課，釘釘日活、月活曾躍上峰值，但此后出現回落 。再次突破高峰背后，與釘釘確立生態開放戰略，做深在企業數字化方面的價值不無關系 。
尤其是一年多以來，教育、互聯網、制造業、政務、金融等正在借由釘釘進行數字化轉型，釘釘上的企業數量已經超過1900萬 。
隨著像柳鋼這樣的傳統企業將所有業務搬上釘釘，企業的活躍度開始提升，截至目前，2000人以上大型企業組織貢獻了釘釘近1/3的活躍度 。
除了山東能源、一汽、蒙牛、復星集團等大型企業外，像影石創新、海伯精工等“專精特新小巨人”，已經有50%在使用釘釘，解決各自生產、管理等領域的痛點，不懂代碼的員工，也能使用低代碼搭建MES系統，將工廠整體協同效能提高一倍 。
釘釘開啟的這場“無限游戲”，目前看已經初步運轉起來 。但要如何讓更多參與方入局，一起建好生態，并實現整體生態的價值增值，會是一項需要耐心和智慧的長期工程 。
往后退一步，“敵人”變“戰友”
要服務企業數字化轉型，以效率辦公工具起家的釘釘，自己也要改變 。
to B領域的服務運行邏輯，與to C完全不同 。
以制造業為例，單是在生產環節，可能就要涉及銷售、訂單、采購、庫存等上下游 。與此同時，各行各業都需要數字化，每個行業的解決方案又都不一樣，釘釘顯然沒有能力為所有行業、每個企業提供合適的方案 。
最好的辦法是，行業各方都參與進來，將上下游的數據、資源等打通，實現整個鏈條上的信息高效互通 。一旦做到這一點，企業數字化轉型才能往深處推進 。
釘釘從創立初期，就在為中小企業做數字化，后來又延伸到大中企業市場，在這個過程中，釘釘除了實現組織內部協同，包括OA在線、溝通在線、財務數字化等，還一直在做企業與上下游之間的連接 。
也應該是在這個過程中，釘釘意識到自己無法單槍匹馬干成這件事，必須讓更多人參與進來，專業的人干專業的事，往后退一步，“敵人”也能變成朋友 。
一個廣為人知的例子是，紛享銷客曾和釘釘搶奪2B領域的同一片高地，激烈地廝殺好幾年，但在紛享銷客專注釘釘不擅長的CRM領域后，釘釘主動與其握手言和，紛享銷客接入釘釘平臺，生態內多了一個強有力的伙伴 。
今年3月，釘釘確立開放戰略，在生態圈中明確自己的任務，“繼續戰略投入做文檔、音視頻、項目、會議等基礎產品，其他的都交給生態做，包括行業解決方案” 。
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▲釘釘今年3月份宣布品牌升級，發布生態戰略 。
阿里云提供基礎設施，釘釘開放PaaS底座，為各種垂直應用提供生長土壤，再拉動企業上下游參與進來，讓企業在數字化轉型中能找到精準的服務 。
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