1. 首頁 > 生活百科 > >

做好產品的運營的3大方法 產品運營總結( 二 )

生活百科


俗話說的好，運營方法千千萬，找準用戶最關鍵 。世界上只有兩種事情：關你屁事，和關我屁事 。對于產品來說，有兩種用戶：活躍的用戶，不活躍的用戶 。
所以運營的工作就是要把用戶分的整整齊齊，一分二，二分四，四分六，二分法是用戶分層的最簡單也最好操作的方法，它能幫助你在做決策時果斷、迅速驗證：
2. 用戶從哪里來？了解用戶的過去，才能把握好現在，從而創建美好的未來 。所以要不停地問自己：這個用戶是從哪里來到這兒的？
最好的操作辦法就是對用戶的行為做數據埋點，看其來源渠道，觀其使用場景，探其熱愛功能 。不僅要了解ta，要非常細致的了解ta！
按照如下方式三步操作：

  1. 列出能代表你產品健康度和引領產品商業成功的關鍵核心指標，例如 購買會員，成功拉到新用戶，產生復購等
  2. 列出能完成這個關鍵功能的行為：打開了購買頁，分享了產品頁等
  3. 能產生這些行為的場景：彈窗進入，banner進入，簽到進入等
只要三步就可以輕松的將你的用戶分為如下的群體（根據實際情況可做進一步的細分）：
這個思維圖非常清楚的展示了你的用戶路徑，只要給用戶打上標簽，你就隨時可以回答出來時候你的用戶是哪里來的，也更方便你去引導他未來要去哪兒 。
3. 用戶要去哪兒？接下來這一步就簡單了，向你的用戶展示產品價值和優勢，打動ta，留下ta，讓ta心甘情愿走到你的局里，幫你實現產品的商業價值 。
四驅實驗法，引導用戶去我們希望他們到達的地方：
  1. 數據看板：時刻關注你的用戶，了解他們的動態的可視化通道
  2. 后臺支撐：一個可以針對不同用戶配置活動后臺，非常值得擁有
  3. 方案設計：針對要干預的群體，大展拳腳的進行方案設計
  4. 復盤總結：上線的任何的一個方案，請務必要及時的復盤和總結，并且勇敢面對每一次的數據結果 。
不脫離產品談運營，也不脫離運營談產品 。每日靈魂三問，用優雅的姿態做好運營！
前文的提問你有答案了嗎？歡迎在留言中回復我哦~
【做好產品的運營的3大方法 產品運營總結】

推薦閱讀