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3、然后這里會出現兩個重置選項：
選項一：保留我的文件 。選擇此項重置過程中會保修系統盤中的個人文件 ， 比如用戶名 ， 桌面內容和下載過的文件等
選項二：刪除所有內容 相當于手機中的“恢復出廠設置” 。刪除當前系統中的所有內容 ， 重新安裝電腦 。
大家可以根據自己的實際情況來選擇重置類型 ， 我們先選擇保留文件 。
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①、系統會出現提示將刪除你的應用 ， 點擊“下一步”即可
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②選擇“重置” ， 等待系統自動配置并重啟即可
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正常來講 ， 重啟以后個人的資料和文件應該還在 。但軟件會被卸載 ， 所以 QQ ， 微信的聊天資料還是需要備份的 。
到這里 ， 系統就相當于進行了一次重置 。因為大多數因為軟件引起的藍屏問題都能得到解決 。
【電腦藍屏后的處理方法 藍屏對電腦損害大嗎】4、當然我們還可以選擇更徹底些的 ， “刪除所有內容” 。這樣做重置的更徹底一些
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選擇“刪除所有內容”這項以后 ， 系統還會接下來讓你去選擇刪除的內容 。
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選項一 ：僅刪除 C 盤內所有文件 ， 對 C 盤之外的分區沒有影響 。
選項二：刪除所有硬盤分區中的文件 。選了這個選項 ， 其他盤的文件也會被刪除 。選擇之前強烈建議備份好所有重要資料 。
選擇其中一項后后 ， 系統會再次進行讓用戶確認 。
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僅刪除我的文件：我們可以理解為快速格式化硬盤 ， 此時硬盤中的數據還有可能被專業軟件恢復 。
刪除文件并清理驅動器：相當于低級格式化 ， 時間會比較漫長 。但之前的數據將難以恢復 。如果你要將電腦轉讓給他人使用 ， 用這個選項就不用擔心數據泄露 。
我們這里為了節約時間 ， 選擇【僅刪除我的文件】
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系統會再次提醒用戶要刪除的內容 。確認好一切設置 。我們選擇“重置”
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系統會自動初始化電腦 ， 并重啟 。一次“系統重裝”就完成了 。
四、硬件問題
系統藍屏 ， 我們一般用“先軟后硬”的排查方式 。如果你進行了以上的操作 ， 系統還是會藍屏 。那么很大概率就是硬件問題了 。
動手能力強的可以直接拆開機器 ， 給電腦清清灰（天氣熱了 ， 散熱問題不容小視） 。重新插拔下內存或者數據線 ， 或者更換配件 ， 看看能不能解決問題 。
以上操作通?？梢越鉀Q ， 九成以上的藍屏問題 。如果問題還是依舊 ， 就需要尋求專業人士的幫助了 。
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