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定制公交，也稱商務班車，是從小區到單位，從單位到小區的一站直達式班車 。
市民們可以通過專門的網站提出自己的出行需求，公交集團再根據需求和客流情況設計出公交線路的一種綠色出行的公共服務體制 。
乘車程序為：
乘客提出交通需求——在線填寫信息、出行需求等表格——公交集團設計最優線路——在定制公交平臺上招募乘客、預定座位、在線支付——開行商務班車 。
擴展資料：
定制公交的主要特點有：
一、班車行駛路線市民說了算， 市民可在專門平臺上提出自己的出行要求，公交公司收集信息后制定線路規劃，然后在平臺上召集同線路人員 。
二、點擊鼠標搞定“打”公交，不用再像普通公交一樣去站臺等車，方便快捷 。
三、班車有空調 一人一座 一站直達，無需再轉車，上車即有座 。
四、需“按月預訂”座位，在平臺上提前訂座 。
五、價格比普通公交貴，免去轉車等車的麻煩，價格在可接受范圍內 。
六、商務班車可走公交專用道，具備優先通行優勢 。
參考資料來源：百度百科－定制公交
1、定制公交，也稱商務班車，是從小區到單位，從單位到小區的一站直達式班車 。市民們可以通過專門的網站提出自己的需求，公交集團根據需求和客流情況設計出公交線路 。定制公交班車旨在倡導綠色出行，節能減排，具有社會公共服務的性質 。
【什么是定制公交？】 2、全國已有北京、沈陽、天津、成都、濟南、哈爾濱、福州、徐州等多個城市陸續開通了定制公交服務 。2020年，北京公交集團響應市政府的號召，積極整合資源，加快推進北京定制公交服務升級，為陸續復工的企事業單位及廣大市民，推出北京定制公交升級版網絡平臺服務，以定制公交、綠色出行為理念，提供線上預約，一人一座，快速直達，安全便捷的定制公交通勤服務 。
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