訪客數占比怎么算 電子商務訪客數是什么意思

許多賣家用戶雖然了解淘寶店鋪訪客數和瀏覽量,但是對于兩者之前的區別可能并不是很了解,那么淘寶店鋪的瀏覽量和訪問量的區別是什么?下面就跟小編一起看看淘寶店鋪的瀏覽量和訪問量的區別是什么吧:
淘寶瀏覽量:PV;淘寶店訪客量:IP每臺電腦上網都有一個唯一的IP地址,當你進入某網店后,那么該網店的訪客量(IP)就增加一個,如果你在該網店查看了10個產品信息,那么該網店的瀏覽量(PV)就增加了10個,你瀏覽提越多,網店的瀏覽量(PV)就越多,而他的訪客量(IP)不會變,只會增加一個 。當只有不同的用戶訪問該網店時,他的訪問量(IP)才會增加,但同一個IP的電腦訪問,他只算一個訪客 。
淘寶店鋪的流量是指一切進店查看的或瀏覽產品,擁有電腦ip的客戶群!瀏覽量就是進店看了你店鋪多少個頁面的數量,訪客數就是進店查看的獨立的ip數量,一個ip也可以看做一個人瀏覽了 。有時一個訪客進店了可能會看多個頁面,這樣就出現了一個訪客帶來多瀏覽量 。
互聯網的商業模式千變萬化,但其盈利模式目前大抵可以分為以下三種:
向用戶出售商品或服務,其中電商和o2o就是這種模式;
靠廣告來進行盈利,典型的例如google、百度以及其他平臺類互聯網公司;
直接向用戶收取費用,目前游戲公司大都屬于這種模式 。
不同收入模式也有著不同的數據指標,電商的業務最容易理解,無非流量、訂單、客單價這些,都有所耳聞,且涵蓋營運、銷售、行銷、門店等等,下面諸葛君主要為大家介紹電商模式的流量數據分析 。
向用戶出售商品和服務模式
電商公司和o2o類公司主要是通過這種模式來盈利,公司的收入是由一個個訂單堆積出來,其收入狀況可通過訂單狀況得以體現 。
訂單是由用戶購買了相關的商品或服務產生,可以說用戶和商品或服務為訂單的兩大基本元素,公司收入下降、增長、異常最終都可以追蹤到用戶與商品這兩大元素上 。
用戶
公司收入、訂單都是由用戶消費所產生,用戶的消費流程可以劃分為以下四個階段:引流、轉化、消費、留存 。
我們所希望的理想情況就是大量的用戶進來并且產生消費,并且持續的產生消費 。然而現實一般是和我們所希望的相差甚遠的,我們能做的,就是對這些數據進行分析,根據數據情況進行策略調整,讓現實與理想情況之間的距離越來越近 。
我們一般將用戶分為新用戶和老用戶,如下圖所示:

訪客數占比怎么算 電子商務訪客數是什么意思

文章插圖

無論新老用戶,我們都會關心兩塊內容,一個是引流(拉新),一個是轉化,最終以數據的形式體現出來,就是流量與轉化率 。
引流
一個購物中心,建在荒郊野外,沒人進來,裝飾再奢華也沒什么用 。
根據CNNIC統計,中國網民數量在2015年已達6.88億,增速穩定,依然維持在5.7% 。京東平臺2015年第四季度的1.319億相比2014年第四季度的8280萬,流量同比增長率高達59% 。
這些數字在告訴我們,資源是稀缺的,但是卻永遠都有增長空間的,我們需要精打細算,實現對每種渠道每種類型的流量來源的最大價值利用 。
分析目標:
通過對流量的分析,保證流量的穩定性,并通過調整,嘗試提高流量 。
分析角度:
觀察流量規律,便于活動安排、服務調整
發現流量異常,分析異常原因并及時調整
觀察流量結構,分析其合理性,并作出調整
追蹤流量情況,衡量活動或者調整效果
我們先了解關于流量的一些基本數據指標:訪客數(uv)、流覽量(pv)、訪問次數(visits)是常用的衡量流量多少的數據指標;
平均訪問深度(流覽量/訪問次數)、平均停留時間(總停留時間/總流覽量)、跳出率(跳出次數/訪問次數)是用來衡量流量品質優劣的指標 。
很多方法都可以完成上述的目標,將數據進行可視化展示,以一個合理的角度觀察數據,會使得數據展現會更加清晰,降低發現問題的難度 。
下面將以圖表的形式,實現對各個角度的數據分析 。
觀察流量規律,便于活動安排、服務調整
訪客數占比怎么算 電子商務訪客數是什么意思

文章插圖
從上圖中,可以發現以下規律:
一天當中,訪問集中在9點到11點和14點到17點這段工作時間,一年中則在春節前后的訪問量比較大,每周中也是訪問集中在工作日 。
一般來說,流量都是以每天中的時段、季節、節假日、星期這樣的規律來分布的 。所以可以將以上統一放到同一頁面中進行觀測,可以全面的理解應用的訪問規律 。并且通過對渠道、用戶屬性的選擇,可以觀測具體的渠道、用戶屬性的訪問規律 。

推薦閱讀