文旅地產項目運營的3大要點解析 文旅產業運營怎么做( 二 )


第三是驅動機制:差異化設置考核與激勵機制,不僅考核地產指標,還要考核配套經營指標:策劃、滿意度、社群活動組織等 。另外,建議在一些項目中推行員工持股的激勵機制,將員工的利益與公司利益捆綁起來,也是留住人才的好主意 。
適合文旅項目的考核機制
說完大運營,我們再來說說小運營,也分產品、服務、經營三塊 。
第一個產品是指配套經營產品,一般我們都是用小鎮中心來命名 。含有餐飲,零售,休閑娛樂,教育培訓、健康,生活配套,住宿,文化中心八大基礎業態,里面再細分20大核心業種,我就不一一展開了 。

文旅地產項目運營的3大要點解析 文旅產業運營怎么做

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第二個是服務,包含了物業服務,商業服務,教育服務,健康服務,產業服務和文化服務 。需要對這些服務內容進行標準化的流程編制,再對項目服務人員進行系統的培訓 。
服務體系
最后一個是經營 。包含了產業經營,商業經營和社區經營 。產業經營主要是健康、教育,農業、住宿方面;可以自營,也可以委托第三方來做經營 。商業主要分招商或者自營,前期的話建議以自營為主,比較容易控制業態品質,招商也難啊!后期自己逐漸退出,出租招商家來經營 。社群經營一定要搞好,上面也說過未來文旅項目的銷售,是靠社群這種低成本的營銷方式的,而且還能極大地提高業主的滿意度,提升企業的品牌形象 。
【文旅地產項目運營的3大要點解析 文旅產業運營怎么做】

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