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1、先檢查手機網絡是否正常，可以在WIFI狀態下嘗試下載 。
2、如一切正常，可以進入手機設置，進入Safari，點擊清除歷史記錄，清除cookie和數據，看下是否可以下載 。
3、如還是不可以，可以進入手機設置，進入iTunes store和App Store注銷賬號，再打開手機設置-通用-還原-還原網絡設置，選擇還原網絡設置后再試 。
【蘋果id不能下載東西了 進來看看】4、蘋果ID權限問題，可以換個ID登陸嘗試 。
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