廣東省博物館致來館觀眾的溫馨提示 廣東省博物館參觀ppt


廣東省博物館致來館觀眾的溫馨提示 廣東省博物館參觀ppt

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廣東省博物館致來館觀眾的溫馨提示
親愛的觀眾朋友:
歡迎您來廣東省博物館參觀!廣東省博物館自2019年3月起實行全員分時段實名預約的參觀制度,為提升參觀體驗,更好服務觀眾,廣東省博物館于2021年8月升級票務預約系統,特別向您作如下提示:
個人預約參觀
1. 所有觀眾需預約參觀(含兒童),未辦理身份證人員請使用其戶口本上的身份證號碼進行預約 。
2. 您可預約七日內門票(含當天) 。
3. 每張有效身份證件每天可預約一次,每個賬號每天最多實名預約5人 。
4. 參觀人的姓名和有效證件號碼需如實填寫,若信息不符則無法進場參觀 。
5. 預約成功后,請在預約時段內持預約的有效證件原件至廣東省博物館西門,遵現場指引入館 。
6. 如不能按時到館,請在預約時段前取消,如連續2次或者累計5次預約未到館,將限制賬號3個月無法預約門票和活動 。
7. 疫情防控期間,入場請出示實時健康碼,參觀請全程佩戴口罩并保持安全距離 。
團隊預約參觀
1. 團隊(10~50人)需提前3天以上將預約函傳真至38046880或者發送至郵箱psd@gdmuseum.com2. 團隊預約信息需提供包括團隊名稱、參觀時間、參觀人數、單位公章、負責人姓名、聯系方式及團隊所有成員實名信息(含姓名及身份證號) 。3. 預約成功后請遵工作人員指引在規定時間到館 。
票務預約參觀Q&A
Q:在哪里預約?
A:請微信搜索“廣東省博物館”公眾號進行預約,這是廣東省博物館唯一的預約渠道 。
Q:可提前幾天預約,什么時候放票 , 是否可以當天預約?
A:最多可預約7天內門票,每日0點系統自動更新 。當天在有余票的情況下可預約 。節假日門票緊張,建議提前預約 。
Q:每天門票限量多少,是否可以現場排隊領票?
A:現時按照日最高承載量的75%限流,為6000人次(含團體),疫情期間將根據最新防控要求實時調整比例 。廣東省博物館自2019年3月19日起實行全員預約參觀制,不再設置現場排隊領票 。
Q:兒童也要預約嗎,沒有身份證怎么辦?
A:是的,全員預約包括兒童 。未辦理身份證的兒童請家長使用戶口本上的身份證號碼代為預約 , 入場時由家長出示訂單驗證 。
Q:境外(含港澳臺地區)觀眾怎么預約?
A:境外觀眾(含港澳臺地區)可在公眾號預約,在添加參觀人選項的證件類型選擇護照、回鄉證等其他證件類型 。
Q: 老人沒有微信或不會使用智能手機怎么辦?
A:老人可以請家人朋友代為預約,如需幫助 , 請致電38046877或咨詢現場工作人員 。
Q: 預約為什么提示錯誤信息?
【廣東省博物館致來館觀眾的溫馨提示 廣東省博物館參觀ppt】A:以下情況可能出現錯誤信息:1.網絡異常;2.證件號碼錯誤;3.提交超過5次驗證碼申請;4.賬號存在頻繁預約、取消等異常行為被列入黑名單 。
Q:預約成功為什么出不了票?
A:請注意預約人姓名和證件號碼必須保持一致,否則無法查詢訂單 。
Q:疫情期間參觀有什么要求?
A:請記住五個一,即“一人一碼一證一米一口罩”:提前申領“粵(穗)康碼”;攜帶預約證件;保持1米以上安全距離;全程佩戴口罩;
Q:如果錯過預約時段怎么辦?
A:預約時段有前后15分鐘的緩沖時間,如果計劃調整,請及時取消預約 。
Q: 門票約滿了怎么辦?
A:請您調整參觀計劃或刷新關注票務系統是否有退票 。
Q: 現役軍人、殘疾人等依相關規定享受優待觀眾是否需要預約參觀?
A:現役軍人、殘疾人、65歲以上老人可以攜帶本人相關證件原件,遵工作人員現場指引預約入館 。如屬團隊參照團隊預約參觀規定 。

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