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2021年7月28日江蘇泗洪雞蛋價格，2021年7月22日全國雞蛋價格？( 三 )

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采訪人員了解到，從7月28日起，伍女士就開始申請疫情原因退款，但隔了一天，卻被平臺駁回了 。眼看著出發時間一天一天接近，擔心越晚退票會被扣更多費用，于是在7月29日她選擇了“強退”，因此損失了近3000元 。
而在她退票后不久，華夏航空就公布了疫情退改政策，而她所訂機票就免費范圍內 。由于已經先行退票，這部分損失該航空公司并不能為她補退 。
“打平臺 ****** 很難打通，打通了又會找你去找航空公司，而航空公司又聯系不上 。退早了，損失還要自行承擔，真是太虧了！”
和伍女士一樣遭遇退票困擾的還有向 ***。她原本計劃8月去煙臺等地游玩，通過兩個不同平臺訂了往返機票 。但在退票時，有一個平臺很快就全額退了票，另一個平臺始終卡在退票申請的環節 ?！捌渲幸粋€行程是成都航空，一直沒有出臺政策，7月30日提交部分退票申請時，連提交憑證的地方都沒有，和我同行的人甚至打了投訴 *** 、發了郵件，也沒有任何回復 。”
向 *** 說，由于平臺、航司推出退改政策的節奏不太一致，這讓退票過程增添了不少波折 。后來，她在航空公司出臺了退改政策再去申請退票，幾乎是秒退，但此前申請的退票就還在審核環節 。
退單量激增
建議出臺政策后再行退票
采訪人員了解到，由于近期取消出行計劃的人數眾多，以上這些現象可謂相當普遍 。造成退改難的原因有哪些？市民朋友們又該如何降低損失呢？
采訪人員從去哪兒平臺獲悉，7月29日該平臺總咨詢量達到日常的3倍；退訂量達到日常的4倍，逼近2021年春運 。目前無論是航司還是平臺的 *** 都不好打，這也加劇了消費者的焦慮心情 。
相關工作人員指出，如果相應的航空公司還沒有出臺退改政策，可以選擇政策訂閱功能，隨時查看是否能退票 ?！霸缬谕烁恼叱雠_就退票，后續不一定能補退手續費 。消費者如果不是臨近起飛，建議可以稍微等一等航空公司和平臺的政策 ?！?br /> 飛豬方面表示，疫情每天都在變化，航空公司的政策并不是那么統一，而中高風險地區的退票確實是根據航空公司政策來的，平臺會積極聯系航空公司，只要符合免費退改政策，一般3天之內就會有結論 ?！翱梢远嚓P注航空公司發布的涉中高風險地區的退改政策，另外，申請退改時如因疫情原因產生的，選擇非自愿疫情退改 。”
業內人士指出，去年疫情爆發時，機票、火車票、***、景區等旅游產品均推出了免費退改政策，并且隨著時間推移覆蓋范圍逐步擴大 。通常情況下，再次出現此類情況也會進行相同處理 。這就需要消費者耐心等待，在官方出臺退改舉措后再行退票 。此外，還可以通過購買退票險來降低損失 。
延伸
各平臺退改政策看這里
攜程：中高風險地區***、機票等可免費退訂
攜程一直密切關注南京疫情防控動態，隨著國內多地區出現關聯病例，中高風險地區新增，攜程已啟動針對突發災害旅游保障計劃，為用戶提供更安心和更便捷的服務 。
針對***產品：入住日期為7月26日-8月11日期間，入住***屬于中高風險地區，可申請因疫情免費退訂 。如目前居住范圍屬于中高風險地區，無法前往其他城市，亦可聯系 *** 申請免費退訂 。
針對度假產品：出發日期為7月26日-8月11日期間，所有來自中高風險地區、目的地城市全境為中高風險的用戶，可憑相關證明材料申請免費取消，訂單內產生的退訂損失由平臺承擔 。
交通類產品：機票：截止目前，中國國際航空、東方航空、南方航空、海南航空等超30余家航空公司已陸續出臺針對南京進出港航班的特殊方案，其他城市也在陸續出臺，針對符合航空公司最新保障方案的用戶，攜程已開通自助退改服務通道 。
火車票：2021年7月22日零時前已購票成功，出發站或到達站為南京地區車站(南京、南京南、仙林、溧水、江寧、江寧西6個車站)的車次，自2021年7月21日17時30分起，可在訂單內進行自助退訂，均不收取退票手續費 。其他城市也將按照鐵道部門公布最新政策，及時開通自助退改服務通道 。
汽車票：根據南京交通部門已公布受疫情影響而停運的班次，攜程已啟動自動退款，無需單獨申請 。如因停運未收到退款，可立即聯系攜程 *** 協助操作 。其他城市也將按照交通部門公布最新政策，及時更新退改政策 。
如取消行程，攜程必將嚴格按照各部門最新規定為廣大用戶提供退改服務，持續為用戶提供全方位的保障 。如遇緊急情況，可隨時撥打@攜程 ***（ *** ：95010）協助 。

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