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電腦維修知識網 網絡維護知識( 二 )

知識電腦維修網絡維護


c、下列情況可以通過直線或交叉線使用:
一、集線器或交換機的RJ-45端口具有極性識別功能，可自動判斷另一端連接的設備，自動實現MDI/MDI-ⅱ之間的切換；
二.集線器或交換機的特定端口有MDI/MDI-II交換機，可以通過切換選擇使用直連或跨線與其他集線器設備連接 。
3.集線器+路由器無法共享互聯網的原因有三個，這可能會導致連接到集線器的計算機無法訪問互聯網:
a、集線器本身出現故障 。故障現象是集線器上的計算機無法相互Ping通，更不用說路由器了 。該故障只能影響連接到集線器的所有計算機 。
B.級聯故障 。例如，路由器和集線器之間的級聯跳線采用了不正確的接線順序，或者跳線連接故障，或者采用了不正確的級聯端口 。故障是集線器上的計算機可以相互Ping通，但不能Ping通路由器 。但是，直接連接到路由器局域網端口的計算機的互聯網訪問不會受到影響 。
寬帶路由器故障 。如果是局域網端口故障，結果會類似于級聯故障；如果是路由故障，結果將是網絡中的任何計算機都無法訪問互聯網，無論它是連接到路由器的局域網端口還是集線器 。
4、“本地連接”光傳輸和接收可能有以下原因:
a、網卡與Windows XP不兼容或兼容性不好 。嘗試安裝另一個操作系統 。
b、網線有問題 。雖然已經通過更換方法進行了測試，但最好將故障計算機移動到可以連接網絡的計算機上進行更換 。
c、如果網卡是10/100Mbps自適應，嘗試將網卡速率設置為10Mbps(選擇網卡屬性，點擊“常規”選項卡中的“配置”按鈕，在“高級”選項卡中的“鏈路速度/雙工模式”后選擇10半模式) 。
d、“發送的字節數和接收的字節數為0”表示線路發送的數據正常，但接收有問題 。因此，連接失敗的可能性最大，也可能是連接器(連接器的RJ45端口與網卡、集線器設備、信息插座)接觸不良 。
5.IP地址沖突 。即這臺計算機采用的IP地址與同一網絡中的另一臺計算機完全相同，導致通信失敗 。通常情況下，IP地址沖突是由于網絡管理員或其他未經許可設置IP地址的用戶的IP地址分配不當造成的 。因為網卡的MAC地址是唯一的，所以可以讓網絡管理員通過MAC地址找到與你沖突的電腦，并命令其修改IP地址 。使用“ipconfig /all”命令查看計算機的IP地址和MAC地址 。最后，使用命令“ARP -s IP地址網卡物理地址”將此合法IP地址與您的網卡MAC地址綁定 。
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四.常規網絡故障排除步驟
第一步，分析網絡故障時，首先要了解故障現象 。
應該詳細解釋故障的癥狀和潛在原因 。因此，需要確定故障的具體現象，進而確定故障原因的類型 。例如，主機不響應客戶的服務請求 。故障的可能原因有主機配置問題、接口卡故障或路由器配置命令丟失等 。
第二步是收集必要的信息，以幫助隔離可能的故障原因 。詢問用戶、網絡管理員、經理和其他關鍵人員一些與故障相關的問題 。從網絡管理系統、協議分析和跟蹤、路由器診斷命令的輸出報告或軟件手冊中廣泛收集有用的信息 。
第三步是根據收集的信息考慮故障的可能原因 。一些故障原因可以根據相關情況排除 。例如，根據一些數據，我們可以消除硬件故障，專注于軟件原因 。對于任何機會，我們都應該盡最大努力減少可能的故障原因，以便盡快規劃出有效的故障診斷方案 。
第四步，根據最后可能出現的故障原因建立診斷方案 。僅從一個最可能的故障原因開始診斷活動，以便可以輕松恢復故障的原始狀態 。如果一次考慮一個以上的故障原因，則很難嘗試恢復到原始故障狀態 。
第五步是執行診斷計劃，仔細測試并觀察每一步，直到故障癥狀消失 。
第六步:確認每個參數變化的結果 。分析結果決定問題是否解決，如果沒有，繼續直到問題解決 。
總結:
網絡故障診斷要達到三個目的:確定網絡的故障點，恢復網絡的正常運行；發現網絡規劃和配置中的缺陷，改善和優化網絡性能；觀察網絡運行狀態，及時預測網絡通信質量 。
網絡故障診斷是基于網絡原理、網絡配置和網絡運行的知識 。從故障現象出發，利用網絡診斷工具獲取診斷信息，確定網絡故障點，找到問題根源，排除故障，恢復網絡正常運行 。

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