LVMH的Tiffany會是什么樣子的? ony是什么牌子( 二 )


蒂芙尼已經開始對其著名的第五大道旗艦店進行改造,計劃于2021年完工 。近20年來的首次翻新將使零售空間大幅增加(以前,顧客空間約占店面的三分之一) 。還將有一些區域面向 VIP 客戶和更大的團體 。然后就是轟動一時的藍盒子咖啡館,它于2017年開業,過去每個周末都有4500人排隊等候 。
“這是一個巨大的變化,因為這意味著,自上世紀40年代以來,我們將首次改變顧客使用這一空間的方式,”Bogliolo去年1月告訴BoF 。
不過,盡管該公司首次推出體驗式零售業務證明成了功,但它的許多零售店都令人感覺過了時,商品的選擇和陳列也很糟糕 。在美國尤其如此 。
匯豐銀行董事總經理、消費者和零售研究全球聯席主管Erwan Rambourg表示: “就布局和銷售儀式而言,蒂芙尼門店的設立方式仍相當老套 ?!?。百思特網
LVMH的首要任務是在蒂芙尼的零售網絡中創造統一的客戶體驗 。同樣,加強蒂芙尼的歐洲零售業務也可能成為該集團的一個重點,以便更好地抓住亞洲旅游消費者的錢包 ?!皩τ谖覀兊钠放苼碚f,歐洲有時在我們的業務中占據很大份額,尤其是與亞洲游客相關的業務,”Guiony 在與投資者的電話會議上表示 。
在各個市場,蒂芙尼還將受益于店內商品選擇的革新 。投行伯恩斯坦公司的分析師Luca Solca在2019年6月的一份報告中指出,一個選擇可能是“在第二級和第三級地區(例如購物中心)創建一種更加便捷的零售模式,只提供入門產品” 。他指出,倫敦哈羅德百貨公司的“銀飾專賣”的區域就是一個案例,高級珠寶和入門級銀飾可以分開售賣 。
2018年6月,這家珠寶商在倫敦科芬園(Covent Garden)開設了一家專門針對千禧一代和 Z世代的商店,這是一個人流量很大的旅游勝地,Dior和Chanel都在這里開設了常駐的美妝精品店 。這家店的存貨主要是入門級價格的珠寶,有一臺自動售貨機能夠販售該品牌售價100美元的香水 。
高低重校蒂芙尼的產品種類繁多,在制造、材料和價格方面各不相同,一條純銀“回到蒂芙尼”(Return to Tiffany)項鏈的起價為150美元,一條2.6克拉的訂婚鉆戒的起價則高達18.5萬美元 。伯恩斯坦2019年6月的分析顯示,雖然中間市場已經成為該品牌的主要收入來源——黃金珠寶銷售額目前是低價白銀飾品的兩倍——但品牌仍有機會擴大定價在2000美元至1萬美元之間的產品領域,這是提高店鋪生產率和營業利潤率的關鍵因素,甚至能夠更進一步 。
LVMH可能會以更多品牌化的產品打造中端市場 。伯恩斯坦的Solca表示,加強有關蒂芙尼鉆石高品質的傳訊也是一個明智之舉: “在高端市場上提高可信度,也會讓蒂芙尼擁有更好的平衡感,更容易在不損害品牌資產的情況下銷售其銀飾 ?!?br /> LVMH集團在校準高端和入門級產品方面做得很好 。Louis Vuitton和Dior這兩個品牌在小皮具和化妝品領域生意興隆,卻沒有損害其銷售五位數服裝和配飾的機會 。LVMH的 Guiony 說: “問題不在于我們銷售商品的價格,而在于這些商品是否具有品牌價值 ?!?。
該品牌還一直致力于更好地突出其高級珠寶,這使得該類首飾在2018年實現了兩位數的增長 。2019年,Lady Gaga 在奧斯卡頒獎禮上佩戴了一顆128.54克拉的蒂芙尼鉆石,從《Harper’s Bazaar》到《名利場》(Vanity Fair)等媒體對此進行了大量報道,而查理茲塞隆(Charlize Theron)在2020年的金球獎頒獎禮上也戴了一款蒂芙尼項鏈 。
創意重啟蒂芙尼在2017年開始為創意煥新奠定基礎,2017年任命前 Coach 創意總監Reed Krakoff為首席藝術官 。此前一年,他就以“創意合作者”的身份加入了這家公司 。
2017年10月,Krakoff推出了“日常用品”家居和飾品系列,這在當時引發了人們對蒂芙尼品牌急需的熱議,其中包括售價95美元的瓷制紙杯、350美元的黃金吸管、1500美元的咖啡罐和9000美元的毛線球 。在至關重要的節日購物季期間,這種半開玩笑的系列得到了購物者的強烈反響 。
【LVMH的Tiffany會是什么樣子的? ony是什么牌子】

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