目標管理的四個重要特點 目標管理的特點

目標管理的特點(目標管理的四個重要特點)
什么是目標管理?追根溯源 , 它是美國管理大師彼得·德魯克在1954年的《管理實踐》一書中提出的第一個概念 。他不僅提出了“目標管理” , 還提出了“目標管理與自我控制”的思想 。德魯克認為 , 不是有了工作才有目標 , 而是相反 , 有了目標 , 每個人的工作才能確定 。
具體來說 , 目標管理是一門以目標為導向、以人為中心、以結果為導向的現代管理科學 , 使組織和個人都能取得最佳績效 。
管理的意義在于通過目標的激勵來調動員工的積極性 , 從而保證整體目標的實現 。其核心是明確并重視對成績的評價 , 倡導個人能力的自我提升 。其特點是以目標為各種管理活動的導向 , 以目標的實現來評價其貢獻 。

基于目標管理的定義 , 我們可以看到它的三個特點 。
首先是目標導向 , 關系到組織和個人的績效;
其次 , 以人為本 , 這個目標需要組織中人的參與和共同努力才能實現;
最后 , 以結果為標準 , 這個目標需要對結果進行量化評估 , 而不是通過過程 。
如何進行目標管理?可分為目標設定、目標分解、目標實施和檢查目標實施結果四個步驟 。具體來說 , 讓我們在下面展開 。

首先 , 目標設定是目標管理的關鍵 。
如果目標的定義出現偏差 , 最終的目標會與預期大相徑庭 。作為目標設定者 , 他需要仔細考慮“你的預期結果是什么?”“你想解決什么問題?”以及“你想要達到的結果是什么?”這三個問題 。
然后 , 根據SMART原則設定目標 , 即:
具體 , 目標一定要具體明確 , 不能含糊;
可測量的可測量的 , 目標必須是可測量的 , 而不是不可測量的;
可實現 , 目標必須是可實現的 , 而不是不可實現的;
相關性相關 , 目標必須與組織戰略和個人工作內容相關 , 但不能完全無關;
有時限的時效性 , 目標一定要有時限 , 在一定時間內完成 , 但不能無限期 。

基于SMART原則 , 目標可以參照公式定義:目標(動詞+任務)&度量(指標KPI+目標) 。比如某社區生鮮超市的目標設定——2020年11月 , 將單店的ping效率提升到1000元/天 。
其次 , 分解目標 。
一般來說 , 需要多人、多部門、長期參與的目標需要分解 , 確保組織中的每個人都知道自己的小目標 。同時 , 在不同的時間點 , 放一些里程碑 ?;氐缴厦娴纳r超市例子 , 水果組的一個小目標是在11月第一周結束前達到500元/天的持平效果 。
第三 , 目標的實現 。
目標分解完成后 , 可以使用以下目標模型來整理具體的目標實現 。這可以幫助組織或個人梳理出阻礙目標實現的因素、能夠幫助目標實現的條件、利益相關者的個人特征以及未來需要做的事情 。

最后是對目標結果的檢驗 。
在每個關鍵時間節點 , 都需要檢查相應的目標結果 。只有保證每個小目標的實現 , 才有可能最終保證大目標的準確實現 。
目標完成后 , 也要進行相應的全面總結 , 把目標實施中遇到的問題、解決方案等書面信息作為組織的知識積累 。
一般來說 , 做好目標管理有兩個非常重要的關鍵點:一是全員參與 , 相互認可;另一種是及時反饋、定期監督和及時整改 。

前者是為了保證目標參與者想去一個地方 , 盡一切努力減少內耗對目標實現的影響 。
后者是為了確保目標能夠有序、高效地實現 。
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