把概念放到時代背景下會更客觀 。
現(xiàn)在多數(shù)對品牌的定義 , 都是基于國外的品牌理論 。咨詢公司對品牌有什么樣的定義,取決于他們對品牌有什么樣的理解,使用哪種品牌理論 。沒有哪個理論能夠適合所有企業(yè) 。理論是死的,有時代局限性,需要不斷進化 , 人是活的 , 對理論的理解只是為了更好地解決問題 。
品牌(Brand)是個外來詞,原來是烙印的意思 。人們?yōu)榱俗C明所有權,在牲口的屁股上打上烙印 。所以從本質(zhì)上來說,品牌是用來區(qū)隔的,品牌是大家對商品認知的總和,方便大家或者消費者做出選擇 。這也是品牌最直接的益處 , 降低選擇成本 。比如,說到高端白酒,很多人第一個都會想到茅臺,其次是五糧液和劍南春,高端、貴、國禮等等就是我們對茅臺的認知,茅臺就是高端白酒領域的品牌 。五糧液和劍南春也是,但在高端白酒領域 , 茅臺更強勢 。所以,在某個領域,你不是消費者排名前三的選擇時,基本上還不能算品牌,消費者對你的認知和印象還很弱 。
品牌的好處很明顯 。
1、議價能力 。品牌能大幅提升商品議價安全素是什么東西,獲得可觀的經(jīng)濟收益 。
2、競爭力 。形成品牌就相當于在消費者腦中占據(jù)某個關鍵詞,排他性地打擊競爭對手 。
3、資產(chǎn)積累 。有形的產(chǎn)品、供應鏈、員工等都難積累資產(chǎn) 。品牌在消費者的腦中,一旦形成就有絕對優(yōu)勢,很難改變 。
這也是為什么商家甚至個體要打造品牌的原因 。
了解什么是品牌,更重要的是如何塑造品牌 。
【什么是品牌?怎么塑造品牌?】塑造品牌的理論有很多,從USP理論、品牌形象論、定位理論等等,基本都離不一個核心,品牌想要建立什么樣的認知 。
USP理論(獨特的銷售主張),主張用獨特的賣點打動顧客 。適合早年傳播渠道單一,競爭還沒有白熱化的時代 。比如,德芙巧克力的“只容在手 , 不溶在手 ?!痹诋斚碌母偁幁h(huán)境中使用時,需要更加的靈活和有針對性 , 集中轟炸,否者很難取得效果 。
品牌形象論,是大衛(wèi)奧格威的主張 。品牌目標是塑造包括名稱、LOGO、包裝、價格、故事、價格等在內(nèi)短的綜合品牌形象,以情感體驗為核心 。重點放在打造品牌形象上,對要建立什么樣的品牌形象,沒有做過多的推演,注重抽象的感受,不易評估 。
定位理論,強調(diào)品牌是某個品類的代表 。建立品牌就是如何成為品類主導的過程 。比如,很多人都覺得涼茶是藥,王老吉定位自己為飲料品牌,而不是藥 。“怕上火 , 喝王老吉”的口號,建立曾經(jīng)對標可口可樂,中國人自己的飲料品牌 。定位理論給人的感覺是,以建立什么樣的形象為主導,執(zhí)行起來需要資源的支撐,才容易出效果 。沒有太多的細化路徑 , 看起來最簡單清晰 , 用起來效果因人而異 。
不斷迭代 , 理論整合
這三種理論可以做個整合 。首先,用定位理論解決品牌核心認知問題,比如我是誰?從理性的層面建立品牌信息 。其次,將品牌形象論中LOGO、包裝、命名、故事、價格等內(nèi)容作為具體的品牌接觸點 , 通過情感體驗強化我是誰的認知 。比如,王老吉的新包裝應該是什么樣的,追溯到道光年間有什么樣的傳承和故事,以什么的定價進入餐飲和零售店渠道,電視廣告要引導什么樣的場景 。最后,可以采用USP理論,來強化自身的定位 。比如 , 王老吉電視廣告 , 將場景放在春節(jié)闔家團圓上,以“吉慶時分,當然是王老吉”,開發(fā)新的使用場景,切割橙汁、可樂等市場 。如果沒有整合幾個理論,王老吉很難提出有差別的銷售主張,最正宗、口味最好、歷史最悠久都站不住腳,也很難讓人信服 。中國第一飲料品牌的認知,就是王老吉獨特銷售主張 。
品牌的塑造有個過程,需要不斷地建立、強化、傳播我們想要塑造的認知 。確保過程中的持續(xù)、進準、迭代很重要 。理論本身沒有對錯,如何針對不同的市場需求去使用,才是關鍵 。以上的理論只是品牌理論有代表性的幾類,如何塑造品牌安全素是什么東西,沒有標準答案 。
本文到此結束 , 希望對大家有所幫助 。
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