聊聊自動回復怎么設置？注意什么？ 希望這篇文章對大家有所幫助！
很多的網友都有在蝦皮平臺來店，對于蝦皮商家來說 ， 開店了以后需要去設置自動回復，這對于提高回復率來說都會有一定的幫助 。那么聊聊自動回復具體是如何進行設置的?
聊聊自動回復怎么設置?
賣家跟買家溝通，主要是通過聊聊這個工具進行的，也更加方便快捷 。聊聊的功能也比較多，自動回復就是比較多賣家的 。通過自動回復 ， 可以大大提升客服的回復效率，也能更好的促進買家轉化 。
自動回復設置流程：
第一步：登錄賣家中心，找到“My Shop”-“chat ”
第二步：然后開啟“send suto-reply in chat”，之后就可以在下方輸入自動回復內容;
第三步：點擊“save”保存即可 。
之后買家首次咨詢，系統就會進行自動回復了 。
注意什么?
不過大家對于回復的話術也是要很注意的，否則也是會影響轉化的 。最好就是有一些問候語，以及店鋪近期的活動、優惠等 ， 這樣對賣家是可以更加吸引的 。
自動回復設置，還有下面這些點需要注意的：
1、賣家最多能設置20條自動回復內容 。
2、默認自動回復為買家發送聊聊信息后 ， 系統會自動回復賣家事先設置好的信息;離線自動回復為買家在賣家設置的工作時間之外發送訊息，將會觸發離線自動回復 。
例如賣家客服工作時間為9:00-18:30，買家在19:00發送信息 ， 就會觸發離線自動回復 。
3、子賬號設置自動回復，需要先設置開啟權限 。
4、時間戳開啟后可顯示每條信息的發送時間 。
5、自動回復不會算入客服回復率中 ， 所以各位客服還是需要及時做好買家回復 。
各位蝦皮商家們可以了解一下設置自動回復的方法，有的時候客服不可能一直都在線，若是沒有及時回復消費者問題的話 ， 可能會導致這筆訂單損失掉，因此設置自動回復還是有一定的好處的 。
以上便是聊聊自動回復怎么設置？注意什么？相關內容，如果對你有所幫助，記得收藏本頁方便下次閱讀 。
【shopee聊聊自動回復怎么設置？注意什么？】本文到此結束 ， 希望對大家有所幫助 。

• shopee錢包密碼可以改嗎？如何修改？
• shopee主賬戶用戶名忘記了怎么辦？如何找回？
• 馬來西亞站點Shopee動態7.7大促激勵活動報名規則
• Shopee義烏地區受疫情影響相關通知
• Shopee加購優惠工具如何查看和管理加購優惠？
• Shopee客戶經理多久會跟你對接？為什么找不到運營經理？
• shopee菲律賓站點發貨要求是什么？規則詳解
• shopee店鋪靠什么來流量？怎么提高流量？
• shopee發貨超時怎么辦？有什么規則？
• 新shopee店一周不上款會封號嗎？有什么原因會封店？