【什么是顧客讓渡價值】在書上看到了一個詞但不知道具體意思 ， 想問一下，什么是顧客讓渡價值？
顧客讓渡價值是指企業轉移的，顧客感受得到的實際價值 。它的一般表現為顧客購買總價值與顧客購買總成本之間的差額 。顧客讓渡價值是菲利普·科特勒在《營銷管理》一書中提出來的，他認為 ， “顧客讓渡價值”是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額 。充分認識顧客讓渡價值的涵義，對于指導工商企業怎么在市場經營中全面設計與評價自己產品的價值，使顧客獲得最大程度的滿意 ， 進而提高企業競爭力具有重要意義 。
上述的關于什么是顧客讓渡價值的具體介紹，供網友們借鑒參考 。
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