1. 首頁 > 生活百科 > >

2022輕薄本年度盤點 高性能全能筆記本電腦推薦( 四 )

生活百科


服務體驗升級，全場景覆蓋用戶需求
代表廠商:聯想等
2022年里多個筆記本廠商都在追求精益求精的服務體驗，以取得更全面的競爭優勢 。有的在筆記本內置應用中添加了線上服務，有的更是開啟了全方位服務升級，聯想是其中的代表廠商之一 。
大家知道，傳統的零售門店一般更多負責產品的售賣，少有涉及產品的售后維修 。而如果用戶購買的筆記本在使用中出現了問題，則要先回到零售門店，再轉到專業的技術中心進行維修服務，這個過程是十分繁瑣的，而且對于用戶來說，整個過程增加了享受服務的溝通成本和時間成本 ?？傊?，層層轉接之后的服務體驗的確談不上好 。
而針對這一情況，聯想推出了銷服一體服務模式，為線下零售門店賦能，旨在提升效率、簡化流程，讓用戶不僅能在門店咨詢購買最新的產品，還能在升級后的門店直接享受到產品相關的服務，以及更加多元便捷的各項服務 。這不僅為消費者節約寶貴的時間，更為消費者營造出了購物加服務一站式的暖心體驗 。簡單概括就是，聯想銷服一體模式，將零售網點與售后網點融合升級了，每一個零售網點，都將是消費者的服務點，并且覆蓋整個消費產品的使用周期，讓服務無處不在，讓用戶更能安心使用產品 。

2022輕薄本年度盤點 高性能全能筆記本電腦推薦

文章插圖

聯想開啟了消費門店銷服一體化升級
觀點：輕薄本進入全能時代
得益于第12代酷睿處理器、銳龍6000系列處理器以及高規格獨顯的加持，2022年的輕薄本最大的變化就是全能與創新，強勁的綜合性能輸出讓新一代輕薄本有了勝任重度專業應用的能力，而產品機身設計的創新、廠商服務的升級，又讓今年的輕薄本變得更加精彩而全面！總的來說，2022年的輕薄本，是集以往之大成的產品，輕薄本的全能應用時代，已經開啟！

推薦閱讀