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蘋果筆記本a1502換電池教程分享 macbook換電池要多少錢( 二 )

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蘋果官網資料展現，macOS Big Sur系統的11.1版本于2021年12月14日正式推出，這種時間節點與MacBook蘋果電腦 Pro無法充電問題的瞬發時間存在交集 。不過，在蘋果官網網址上，各個型號的2017款MacBook蘋果電腦 Pro均在macOS Big Sur系統的適合用機型之列 。此外，有花錢者表示自己的電腦并未更新至最新的macOS Big Sur系統版本，一樣出現無法充電的問題 。冬季必"翻車"？多人投訴蘋果MacBook蘋果電腦無法充電，換電池后故障依舊
▲多款2017 MacBook蘋果電腦 Pro均在macOS Big Sur系統的適合用機型之列（來源：蘋果官網網址）針對花錢者反映的問題，《花錢者報道》撥打了蘋果集團的官網客服電話，客服人員表示電腦無法充電的起因需要經歷過檢測后才能確認，由于不一樣客戶的使用習慣存在差別，起因可能各不相同 。當被問到投訴MacBook蘋果電腦業務無法充電的客戶數量、蘋果是否會作出官網說明并提供不要錢維修措施等問題時，客服人員未在電話中作出回答 。
與此同一時間，《花錢者報道》就MacBook蘋果電腦 Pro“充電門”事件的有關問題向蘋果集團發送了訪問函，截至發稿前未獲回復 。
知名法規博主“談典看法”、四川矩衡律師事務所律師郭小明指出：“電腦集體瞬發性能問題，首先要查明故障的起因，到底是質量問題所致，還是花錢者使用不當或很多的人為原因所致 ?！?br /> 郭小明強調，根據有關法規規定，蘋果集團作為生產商，有義務對這一集體性的問題進行查看，作出說明并提供統一的解決問題方案 。“如果電腦無法充電是電池質量問題或操作面板系統與電腦不兼容所致，并且涉及到一定周圍和數量的客戶，那么即便電腦已經超出保修期，蘋果集團依然有義務不要錢維修或者召回涉事件務 。”

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