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有種頂級魅力，叫會說話 說話的魅力( 二 )

魅力會說話有種


早上起來兒子對太太說：“她太過分了 ， 簡直跟我們過不去嘛！”
“別急 ， 別急！”太太拉住他 ， 說要換個說法說 。
吃早餐時 ， 兒子對老母開口了：“媽 ， 真是母子連心 ， 您咳嗽 ， 就算很小聲 ， 我都聽到 ， 心不安 。您上床前還是吃點藥吧！”
這樣溫和地說 ， 既關心老母親的身體 ， 又說出自己的感受 ， 老母親是不是心知肚明 ， 又不會生氣？
原本是一句責怪的話 ， 換種方式、換個角度 ， 為對方著想 ， 會讓人感覺很舒心：原來他是為我好啊 。
劉墉還說了個故事 。
小趙的妹妹小芳帶著三個頑皮的孩子來 ， 在哥哥的花園里撒野 。小趙火大地說：“我要出去好好教訓這些小鬼 ， 把我的花都弄斷了 ?！?br /> 小趙的太太阻攔住丈夫 ， 親自出馬了 。
趙太太來到花園里 ， 小芳居然對孩子毀壞花的“惡行”無動于衷 ， 還十分得意地笑 。
趙太太小聲說：“那些花都有刺 ， 又剛噴了殺蟲劑 ， 我老公說 ， 小孩子被刺到 ， 有毒 。他在樓上看到了 ， 緊張得不得了呢！”
趙太太的高明就在于她把話說到對方心窩里 ， 讓對方感受到她對自己的關心 ， 既沒讓對方難堪 ， 又保全了自己的花兒 ， 可謂兩全其美 。
同樣的 ， 如果我們把想責怪對方的壞話 ， 換一種方式說 ， 結果就會大不一樣 。
比如 ， 把“你把窗戶關了吧 ， 我好冷” ， 換成“你把窗子關上吧 ， 我怕你冷” 。
再比如 ， 你對在車里抽煙的朋友說：“你把煙滅了吧 ， 我受不了了” ， 換成“少抽一根吧 ， 尤其在車里抽 ， 對你身體很不好 。”
劉墉說：“把話說到心窩里 ， 不難！最重要的就是以關懷代替質問 ， 以建議代替責難 ， 以暗示代替直言 。”
把話說到心窩里的人 ， 懂得為別人著想 ， 退一步思考 ， 用言語溫暖別人、關懷他人 ， 使他人心情愉快 ， 也讓自己自在快活 。

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