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“中介之王”左暉身后 浮躁閱讀答案( 二 )

身后之王浮躁


左暉和彭永東相識于2009年，次年鏈家與IBM全球咨詢服務締結戰略合作伙伴，耗資5000萬進行鏈家服務體系再造工程 。當左暉面臨“鏈家要不要互聯網化”的選擇時，彭永東給出的答案是：“必須做！”因此備受左暉賞識 。
2010年彭永東正式加入鏈家，并出任副總經理 。很快彭永東就成為左暉的得力干將，并于2014年起擔任鏈家網CEO，2018年出任貝殼找房CEO 。他還和左暉一起推動了貝殼找房的發展與上市 。
【“中介之王”左暉身后 浮躁閱讀答案】彭永東主舵后，貝殼的業績繼續增長 。2021年第一季度，貝殼營收達人民幣207億元，同比增長190.7%；凈利潤為10.59億元，調整后凈利潤為15.02億元，已經連續4個季度為正 。而在左暉生病期間，彭永東已經成為貝殼事實上的“靈魂人物” 。
在5月20日左暉離世當天，彭永東發布內部信《別老左》說：“我們極其有幸和老左一起開創事業，一起奮斗拼搏，一起改變行業 。老左的精神永遠激勵我們，矢志不渝的堅持長期主義，團結一心為新居住產業發展做難而正確的事 ?！?br /> 除了貝殼CEO彭永東外，貝殼的決策層還包括鏈家首席運營官王擁群、貝殼首席運營官徐萬鋼、鏈家創業元老單一剛等人，這些人都有成為接班人選的可能 。
一生飽受各方爭議
眼下在一些網絡社交平臺，懷念左暉的文章、講述左暉的故事為數不少 。紅星資本局也在采訪中也獲得左暉的幾個小故事，覺得有點意思 。
一個是左暉特別喜歡足球，是北京國安隊的忠實粉絲，他早年第一次創業也與足球有關 。他和兩個大學好友相約看足球比賽，那天北京國安大勝，他們看得熱血沸騰，一時“頭腦發熱”，決定實現大學時代的“豪言”：25歲要出來創業，由此真的開始了創業之路 。他在2010年的年終總結里，說自己踢了不到20場球，但進球兩個，超額完成目標！他還喜歡把鏈家及貝殼形容成一個球場，“希望在這里踢球的人越來越多，規矩越來越好 。”
第二個小故事是左暉早些年喜歡對鏈家門店進行明察暗訪，鏈家在北京有幾家門店曾經多次被左暉“抓現行” 。有一回一家門店的客戶正在談事情，客戶小孩把水打翻了，新來的員工還沒來得及收拾，店外突然進來一個人說，受不了，趕緊收拾干凈！那人只管說完就走了，新員工卻懵了，說這人誰啊，神經病??？過了好久有老員工才反應過來，說哎呀這人有點臉熟，然后翻開公司的畫冊一看，果然是左暉 。不過后來公司越來越大，事情越來越多，他慢慢也很少出現在這種場合了 。
而在一些公開場合亮相時，因為左暉在行業中的地位以及個人氣質，讓他擁有了不少粉絲 。他出席活動時少不了有同行或粉絲爭相與其合影，而他往往平易近人，十分配合，基本上來者不拒 。
眼下在網絡社交平臺，如何看待鏈家及貝殼創始人左暉去世？也成了熱門話題 。
紅星資本局發現留言下面充斥了各自聲音，除了表示哀悼、惋惜、人生無常之外，也有各種指責、質疑、甚至謾罵的聲音 。事實上，作為行業顛覆者，左暉無論在行業內，還是在行業外，長期以來他都飽受爭議 。
在行業之內，競爭對手指責他為了壟斷“不講武德”，多來年不停開戰 。58同城、安居客、搜房網、我愛我家、中原地產等，都曾經與貝殼找房交鋒，甚至被群起而攻之 。
今年4月10日，58同城創始人CEO姚勁波在微博舉報同行貝殼找房也存在“二選一”壟斷問題，并呼吁對其施行40億元的罰款 。
姚勁波還貼出兩張圖片，顯示貝殼找房對部分房源實施強制性獨家代理，從而作為其涉嫌壟斷的證據 。貝殼找房一時成為外界關注的焦點 。對此，貝殼找房回應稱：自創立起，貝殼堅持依法經營，完善合規體系，以科技驅動行業良性發展 。
不久貝殼找房平臺被證實在配合監管部門自檢自查，但是否會被認定構成壟斷行為，仍有待調查 。
而在行業之外，許多消費者紛紛吐槽鏈家費率太高、服務不好等各種糟心事 。比如，鏈家中介費比其他中介貴很多，物有所值么？還有人說，鏈家是樓市上行期推高房價和租金的幕后“黑手”之一 。此外，還有吐槽隨意扣押客戶押金、隱瞞房屋真實情況、扣押客戶押金等 。

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