說法
口頭約定也是契約的一種形式
湖南金州律師事務所律師易旭認為 ， 如果沒有簽訂協議 ， 需要能證明網校確有承諾不過包退 ， 口頭約定也是契約的一種形式 ， 如果期間沒有簽訂其他免責協議 ， 一般不影響退款 。
所謂“班主任”的聊天記錄能否算是契約呢？
易旭建議：“要看該聊天人員是否可以代表網校進行承諾 。如果聊天記錄有類似和網校負責人核實確認過的佐證 ， 那么是可以的；如果只是一般銷售人員說的 ， 而網校明確不認可 ， 那就不算數了 。”
對于郭女士、佟先生和其他有相似經歷的中業教育學員的申請退費一事 ， 瀟湘晨報也將持續進行 。
來源：瀟湘晨報
作者：殷建軍 李楠
編輯：彭笑予
【來源：瀟湘晨報】
版權歸原作者所有 ， 向原創致敬
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