微博營銷的策略,多年營銷的經驗總結( 二 )


站內推廣:基于微博平臺上的推廣方式, 主要有
1.活動推廣, 新浪平臺和自建活動, 吸引粉絲參與, 增加搜索結果數 。
2.草根賬號推送, 花錢請大號轉發 。
3.異業合作, 通過贊助獎品等形式與其他微博開展聯合活動 。
4.微應用, 開發微博App應用, 吸引人參與, 同時可以推廣企業微博 。
5.主動關注, 通過搜索相關關鍵詞, 找到潛在用戶, 主動求關注 。
10.站外推廣:
1.博客, 論壇、貼吧、企業官網上發布企業微博信息
2.微博組件推廣, 如在官網上添加一鍵關注、關注、分享等微博按鈕
3.有條件的企業可以在EDM、DM宣傳冊、名片等添加微博信息
說明:一般情況下企業需要結合自身優勢來增加微博的有效粉絲, 而不是通過買粉、送Iphone這樣的活動吸引粉絲, 可以通過官網、會員營銷等方式來增加有效粉絲, 數量永遠沒有質量重要 。
11.商務合作
企業微博營銷過程中不可避免的會與合作伙伴, 第三方服務公司等展開些商務合作, 以利于微博營銷工作的開展, 主要有以下幾方面:
1.與微博平臺服務商合作, 如新浪、騰訊開展微博組件合作, APP應用合作, 活動參與等商務往來 。
2.與其它企業微博合作, 之前提及的異業合作就是如此, 去其它企業微博開展活動, 友情鏈接等合作 。
3.與第三方服務公司合作, 如微博代運營公司, 微博營銷分析工具供應商等 。
4.參與業內各種會議活動, 企業微博營銷中可能會參與一些業內的會議、沙龍活動等商務場合, 建立廣泛聯系 。
小提示:商務合作的形式根據企業的情況有各自不同
12.運營日志
微博營銷是一個實時的動態營銷方式, 它本身包含很多數據指標, 如粉絲數、微博數、評論轉發數、訂單銷售、流量等 。 包括分析行業其他微博的運營情況, 也需要跟蹤觀察, 做好一些記錄 。 根據筆者運營的經驗來看, 一般包括微博日志、活動報表, 微博日志是最重要的, 應該保持每天更新記錄, 活動報表可以周為單位做匯報 。
1.微博日志, 包括粉絲增量(增長率)、每日發微博數、轉發評論數、搜索結果數(增長率)、訂單數、IP(PV)、活動數量等, 具體可根據公司情況而定 。
2.活動報表, 可以每周為單位進行分析, 報表中一般包括活動類型、時間、參與人數、轉發評論數、粉絲增長數、獎品價值、roi等必要條件 。
注意:數據統計是為了分析指導工作, 數據本身不會說話, 所以需要根據數據發現問題, 總結規律, 及時的調整微博運營的策略 。 例如, 某類信息比較受粉絲喜歡, 轉發評論很高, 什么樣的文案更容易引來訂單;活動什么時間發布是高峰期, 什么時間是低谷等等 。
第三步:數據分析
微博自身涉及的數據大致有微博信息數、粉絲數、關注數、轉發數、回復數、平均轉發數、平均評論數、二級粉絲數、性別比例、粉絲分布數, 微博營銷運營指標有粉絲活躍度、粉絲質量、微博活躍度, 企業考核KPI指標有粉絲增長數、搜索結果數、銷售/訂單、PV/IP、轉發數、評論數 。 對部分指標做簡單闡述:
微博營銷的策略, 多年營銷的經驗總結
微博營銷的策略, 多年營銷的經驗總結
粉絲數:關注微博的人數, 可以直接反映微博的人氣(不造假)
關注數:你主動關注的微博數量, 最高上限2000人, 日關注500人
評論數:用戶對微博內容的回復, 可以反映微博內容的受歡迎程度和微博用戶的活躍度 。
轉發數:用戶對微博內容進行的二次傳播行為, 同樣反映微博內容的受歡迎程度和微博用戶的活躍度!
平均轉發數:每條信息的轉發數之和/信息總數量, 一般計算日平均轉發數或月平均轉發數, 次/條, 平均回復數原理類似 。 平均轉發數(評論數)與粉絲總數和微博內容質量相關, 粉絲總數越高, 微博內容越符合用戶需求, 轉發數和評論數就會越高 。 所以這個數據可以反應粉絲總數、內容和粉絲質量的好壞 。 粉絲基數越大, 理論上轉發會提高, 內容越契合用戶, 或者粉絲中你的目標人群越多, 這個數據都會上升 。
粉絲活躍度:這是一個綜合數據, 一般可以通過平均轉發數或回復數來衡量 。

推薦閱讀