精準推送技術對用戶的影響 精準推送技術( 二 )


二、如何讓營銷內容與用戶更加相關?
這里就要引用單個用戶的行為序列,基于用戶真實的行為動作,在營銷和后續接觸他們的時候,調整推送內容,讓用戶覺得這條PUSH是為我而來的 。讓用戶感受到這是個私人化的服務,而不是自己是被批量推送的分母之一 。
一條優質的推送要符合以下三個條件:
1. 向我說話
利用用戶之前留下的信息,在推送文案中使用對應的名稱,如昵稱或者姓名 。
比如:脈脈的促活推送就是使用用戶的姓名,Behance和抖音的促活都是如此 。

2. 由我觸發
通過挖掘用戶之前的行為序列,將推送與用戶的的某個歷史行為掛鉤 。
舉個栗子:我前兩天在淘寶上搜闊腿牛仔褲,然后看了好幾條直筒的迷彩褲,最終沒有下單,今天淘寶給我推薦了一條與直筒迷彩褲子相關的信息 。
給我的感覺是,天貓并不是直接發這個信息給我的,而是因為我前兩天搜索過或看過直筒迷彩褲,它現在是出于好心提醒一下我,而不是主動營銷 。

3. 和我有關
讓我感覺到這次推送的信息,真正和我的需求有關 。
又比如:我在抖音發布了一個作品,有人點贊了或者評論了,抖音推送的信息,如下:

好啦,以上就是關于如何精準運營推送的全部內容,希望能給大家提供一些思路和靈感,歡迎交流 。
老規矩,一張架構圖總結一下:
【精準推送技術對用戶的影響 精準推送技術】
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