企業2022年一季度工作總結 企業人力資源部工作總結2022年最新( 四 )


(二)部門員工培養 。人力資源部是一個充滿著朝氣和活力的部門,員工個個干勁兒十足,但在工作經驗上略顯不足 。20__年是部門業務能力提升年,計劃采用內部培訓、學習,及輪崗的形式對部門員工進行培養 。通過部門員工培養,為部門員工提供良好的發展空間,為公司提供更好的人力資源服務 。
(三)公司人才引進及培養計劃 。依據公司的戰略目標,結合公司“內部調劑、培養為主、外部招聘為輔”的用人方針,人力資源部20__年的人才引進主要以銷售和招商系列人員為主,并滿足由于人員變動及組織架構變動或工作量變動引起的人員需求 。20__年銷售系列招聘對象主要為銷售總監,計劃20__年招聘15名銷售總監;招商系列招聘對象為招商經理及以上人員,計劃20__年招聘15名招商經理及以上人員 。其他招聘需要根據用人部門提報計劃制定 。
在人才培養方面,結合20__年已經取得的成果,繼續加強人才梯隊的建設及培養 。根據公司現有人員情況,深入了解各部門情況,與用人部門共同制定出人才培養計劃 。預計20__年培養主任級人員20名,經理級人員8名,總監級人員2名 。
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20__年是左岸會所持續穩定發展的一年,左岸會所各項工作正沿著“加強質量管理,提高服務水平”方面健康發展 。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,總結__年的工作之前,我回顧自己在20__年的109天的工作內容 。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發現、新的收獲、新的思索 。__年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20__年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,這應該是__年的收獲 ?,F在,我將自己__年的思想和工作總結匯報如下:
一、思想認識方面
左岸會所辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這一功能的最終執行者,主要任務是為會所領導、各部門經理和員工做好服務工作,確保會所各項工作正常開展 。所以,__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量” 。__年對工作的思想認識有所提高 。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎 。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓方面 。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿 。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好 。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要 。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義 。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決 。確保會所工作不受影響或少受影響 。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付 。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦 。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報 。
1、在每日的質量檢查,持之以恒,對發現的問題及時與各部門經理主動溝通,提出解決的辦法,使其做到有問題必有解決的方法 。
2、會所為員工舉辦的“中秋節”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協調配合,對參加聚會的人員進行有序的組織安排 。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,整個活動期間未出現安全事故 。
四、工作實績方面
1、質量檢查:(1)會所的質量檢查工作在公司相關領導的指導下,通過各項工作定出規范標準不斷完善、對存在的問題與各部門經理積極整改,在整改過程中,使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學習到企業的各項運作流程 。從學習到理解變成掌握最終進行協助,同時也從中學到會所的管理在工作中要求的是細致化、流程化、標準化,對各項工作標準要求均要熟練掌握,然后在從實際中去教會員工 。特別是我自身一開始對整個工作內容理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終導致一些工作脫節 。(2)積極學習各項管理知識,制定適應于會所發展的新措施、新規定、新辦法,對各項管理辦法進行深入的培訓 。
2、辦公室管理工作:(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護 。會所建立幾年來,部分易耗資產逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門經理報修后經總經理同意后,積極聯系廠家或經銷商進行維修,確保會所的工作不受影響 。(2)辦公易耗品的保障:會所現有7臺計算機;2臺打印機;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應 。(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發放工作 。(4)做好員工宿舍的督察工作,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創造一個高質量的服務體系,保證會所的各項工作正常進行 。(5)執行各項公司各項規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育 。

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